“不要命的”外卖小哥(一)

    hello,大家好,今天来讲一讲外卖小哥。

    相信外卖小哥大家一定非常熟悉了啊,那个不怕风吹雨打为我们送外卖的人,他们就是外卖小哥。

    但有时候,大家可能会看见他们闯红灯啊,逆行之类的,而这背后究竟是什么原因呢?今天,我就来谈一谈。

外卖小哥开会

    外卖员的收入 ,由基本工资+送单数量+冲单奖励构成。如果你点过外卖,你就知道 任何一个单,都有一个预估时间,这个时间是怎么得出来的呢,就是前面提到的“算法”。

    诶,有人就会好奇了,这个“算法”的逻辑到底是怎么样的呢?

    近几年来大家可能会发现,诶,外卖送到家里的速度越来越快了,作为买家当然很高兴了,但这并不意味着店家的饭做快了,也不意味着路缩短了,只能意味着外卖小哥送外卖的速度变快了。

    这个“算法”到底是怎么算得呢,举个例子:5位骑手送到某地,平均用时是40分钟,总时间就是200分钟,而这个预估时间呢就是200÷5,还是40。结果有一天,一位骑手想多挣点钱,于是就闯了个红灯,逆了个行,结果30分钟就送到了,预估时间就被设定为了190÷5,38分钟呢。其他骑手一看,哇,时间有点紧张了,于是就会有第二个骑手闯红灯,逆行,预估时间就变成了180÷5,36分钟。就这样循环往复,最后,这个预估时间就会不断接近违章者的时间。

    另外,就算是雨天或特殊情况,你没有送到,系统也会判断你工作效率有问题。

    外卖员为什么要跑着送?因为只有跑,才能跟上系统的算法,但每一次奔跑,都会被计算进算法里面,成为未来时间的一个标杆。

    大家想想,这个问题该怎么解决?

    我将在下一期为大家揭晓,外卖的两大巨头——饿了么与美团做出的反应。

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