中原焦点团队杜红娜焦点网络初级21期平顶山坚持分享第132天（约练第25次来访者）（2020/07/20）星期一

挑战约练第二周（第一次）

        今天我做了来访者，因想挑战约练咨询师而困惑，收获很大，总结如下：

1.想成功就要勇于尝试。例：在岸上永远学不会游泳。

2.想成功就要积累知识。不断的学习，不断的领悟。

3.失败是成功之母。用不足和缺点当垫脚石才能攀上高峰，领略不一样的风景。

通过尝试自己掌握的知识点：

1.咨询师要做到“稳”。不急，不躁，不打断。

2.倾听是最基本的技巧和态度。耐心，开放不预设，空杯心态，用解决之道的耳朵专注投入的倾听。

3.关注到人本身。

4.合适的鼓励与赞美，会给对方赋能，才会有信心解决问题。