由内而外造就自己

由内而外造就自己
不要刨根问底：无论那个人露出了内心最脆弱的一面，另一人都不得追根究底，而是要尽力体谅对方，否则就显得太过咄咄逼人、霸道和刻板。因此尽管我们心里很渴望尽可能多的了解，还是渐渐认识到必须选择适当的时机来让双发倾吐心事。
二是话题过于尖锐或痛苦的时候看，我们就要及时打住，晚些时候或者第二天，等到当事人愿意时再说。
爱情保鲜的秘诀就是交谈，特别是讨论彼此的感受。我们尝试每天都交流数次，即使当我奔波在外时也不例外，那让我感到快乐、安全和珍惜，就像是回到了家里。
成为转型者：
有人说过：“我们能给予子孙的永存遗产只有两种——根和翅膀。”我认为向子女和他人赠与“翅膀”意味着赠与它们自由，让他们摆脱上一代传承下来的消极的行为模式，意味着让他们成为“转型者”。我们应该对这种行为模式加以改进，而不是直接传给下一代，而改进的方式一定是要有利于建立人际关系。
在你的家族中已经延续数代的趋势可以在你这里画上一个句号。你是一个转型者，连接着过去和未来，你自身的变化可以影响到后世的许多人。
七个习惯浇灌出来的最高级、最美好和最甘甜的果实就是齐心协力，就是把自己、爱人、朋友和同事合而为一。正因为多数人都曾品味过齐心协力的甜美，也忍受过勾心斗角的苦涩，所以才知道前者是多么宝贵而脆弱。
我们要以正确的原则为生活中心，摆脱以其他因素为生活中心的行为模式，并挑出不良习惯的“温床“。
我们有时也会犯错，并因此感到尴尬。但是，只要我们从“每天的个人领域的成功”做起，由内而外的努力，总会取得成果。而且播种、除草、培植的过程本身就能够让我们感受到成长的喜悦，直到品尝到美满生活的甜美果实。
在我们不懈努力下，事情变得可以迎刃而解，这并不是因为任务的性质发生了变化，而是因为我们的能力增强了。
只要我们在生活中坚持正确的原则，在实践和增强实践能力之间找到平衡点，就能创造有效能、有意义的而且充满祥和的人生——为自己，也为后世子孙。
要事第一，事半功倍：
一第二象限事物为中心的思维模式。大多数“产出”活动属于第一象限事物的范畴，大多数“产能”活动属于第二象限事物的范畴。管理好第一象限事物的唯一途径就是重视第二象限时许，而最重要的就是未雨绸缪和抓住机遇，同时要有勇气对第三和第四象限的事物活动说“不”。
下午两点的主管会议：你抵达会场之后才能知道议程。这种情况司空见惯，无关乎人们往往毫无准备，“信口开河”。此类会议通常很混乱，只关注第一象限事物（集中要有紧迫），而大家又对此一无所知。这些回忆通常是会而不议，议而不决，只有负责人的虚荣心得到了满足。
为了跨入第二象限事物，你首先要挤议程，然后才能强化主管会议作用的问题发言。你不妨在上午花上1到2小时准备这个发言。即使发炎只有几分钟也没关系，你可以引起大家的兴趣，以便在下次会议上做更详细的阐述。发言的主题是：每次会议制定明确的目标与完善议程，让所有与会者有机会建言献策。最终议程应由主席确定，重点是具有开创性的第二象限事物，而不是机械的第一象限事物。此外，会后应尽快分发会议纪要，不知具体任务并确定完成的最后期限。把完成情况列入未来会议的议程以供检查，而且议程要提前宣布，一边与会者做好准备。
给食品药品管理局的主管回电话：为了搞好关系，你应该在上午回电话，这样如果发现问题也能及时处理。作为主管，你可以尝试直接影响本组织的文化，但你的影响圈也许还没达到足以影响食品药品管理局的文化，所以你只能满足他们的要求。如果你发现电话中暴露的问题是由来已久或长期积累的，你也许应该借助第二象限事物为中心的思维来应付，以免日后重蹈覆辙。不管是抓住机会改善与食品药品管理局的关系，还是以未雨绸缪的方式解决问题，二者都要求你的积极主动。
与总经理共进午餐：这都是你与总经理搞好关系的大好机会。
编列媒体广告预算：就第二项活动而言，你可以找来与此项业务直接相关的两三个部署，要他们提出“业务方案”（也就是大致上只需你签字同意即可的报告），或者是提出两三种周密方案及其相应后果以供选择。这也许要占去整整一个小时：分析预期效果、方针、可用资源、责任归属和成果评估。不过，你只需投入一个小时，就能让持不同意见的员工发表精辟见解。如果你此前不曾采用过这种方法，起初也许要花较多的实践训练他们，比如“业务方案”的含义，如何围绕分歧统合综效，其他的可选方案及其后果等等。
“待处理”文件和信件：与其一味忙于处理“待处理”文件，不如花一点时间（也许是半个小时到一个小时）训练你的秘书，是他（她）逐渐具备处理“待处理”文件（和第五项中的信件）的能力。训练可能持续数周甚至数月，知道秘书或者助手真正能把结果，而不是方法，作为思考的重点为止。
秘书在接受训练后可以做到：浏览所有的信件和“待处理”文件，对他们加以分析，尽可能自行处理。如果无法自行处理，则细心整理，分出轻重缓急并附上建议或说明，由你做出决定。这样一来，过不了几个月，秘书或行政助手就能处理80%到90%的“待处理”文件和信件，往往比你自己处理得还要妥帖，因为你集中考虑的是第二象限事物的机遇，而不是第一象限事物的问题。
销售经理和上月的销售情况：可以这样来处理：你与销售经理一起全面分析各种关系和绩效协议，看看是否应用了第二象限事物为中心的处理方法。本项练习不会命是你该与销售经理谈些什么，单价社发现了第象限事物问题，你就可以开区第二象限事物为中心的方法，致力于解决长期性的隐痛，同时用第一象限事物的方法解决眼下的问题。
一第二象限事物为中心的思维出发，你还可以训练秘书与销售部门联系，有要事才向你汇报。或许你有必要让销售经理及其主要下属明白，你的首要职责是领导而不是管理。它们慢慢会明白，与秘书打交道，其实能更妥善地解决问题。这样你就能解放出来，专注于第二想象的事物领导工作。
翻阅医学杂志：阅读医学杂志是第二象限事物，你也许想暂时搁置，但这正是你长期保持专业素质和信心的关键所在。因此，你可以在下次部门会议上提议，建立员工阅读医学杂志的系统化制度。员工可以分别研读不同的杂志，然后在部门会议上介绍其学习心得。他们还可以向他人建议确有必要阅读和理解的重要文章或节选。
为下月的销售会议做准备：第二象限事物为中心的做法是，召集一小批下属，要求他们对销售人员的需求展开全面分析，并在一星期或十天内向你递交一份“业务方案”，让你有时间修改并付诸实施。他们可以与每位销售人员面谈，了解其忧虑和真实需求，或者是抽样调查，一起是销售会议的议程能结合实际，而且要提前公布，让销售人员做好准备，以恰当的方式参与其中。
你不必亲自动手，可以把这项任务授权少数持不同观点、局部通经验的代表。让他们展开创造性交往，把最后的建议递交给你。如果他们不习惯与这样的任务，你可以用部分的会议时间进行培训，让他们了解这样做的用以以及对他们自己的好处。换句话说，你要训练他们学会高瞻远瞩，对交办的任务有责任感，彼此分工合作，在特定时间内高质量地完成任务。
X产品和质量检查：一第二象限事物为中心的思维出发就是彻底调查，看这个问题是否由来已久或是长期积累的结果。如果是，你可以指派专人深入分析研究并提出解决方案，或干脆授权他们按此方案办理，最后向你通报结果。
运用第二象限事物为中心的思维来安排日程，及果实你把大部分时间用于授权、训练、准备主管会议发言、打一通电话、吃一顿收效颇丰的午餐。只要采取重视“产能”的长效手段，再过数周或者数月，你可能就不会再被及时缠身了。
难道第二象限事物为中心的经理完全不用应对紧急事件吗？
当然，你必然会在第一象限事物上花上一些时间，即使准备最周密的第二象限事物有时也无法完成。然而，第一类的时间可由此而大幅减少，变得比较易于处理。这样你就不会时时处于压力过大的危机氛围，也就不会对你的判断力和健康造成消极影响。
这无疑需要相当大的耐心和毅力，你眼下也许无法一第二象限事物为中心的方法处理所有事，甚至大部分活动，但如果你能在其中几项上取得突破，就会有助于第二象限事物为中心的思维在他人和自己的头脑中扎根，那么随时间的推移，相关业绩就会出现惊人的增长。
我承认，在家庭或小企业中，这种授权可能是行不通的。不过，这并不排斥第二象限事物为中心的思维。这种思维任然能在你的影响圈里独辟蹊径，帮助你想出其他的第二象限事务为中心的办法来减少或减轻第一象限的危机。