刘姗姗 中原焦点团队 坚持分享第1055天 《问题与问题解决》

        当我们面对一个全新的问题时，当然是很想要省时省力，快速高效地找到解决方案，并顺利通关的。但现实总与我们的最初设想存在这样或那样的落差，可能小看了问题也可能高估了问题，可能受困于自己的有限的知识经验，也可能受外界的时间条件等因素限制等等……看似繁琐且复杂的问题，普遍存在于我们的生活中，我们每个人多多少少经历过几次这样的棘手时刻。

        问题解决讲究策略。首先我们要清楚地分析这个问题的构架，你目前处在哪个状态，你希望到达哪个状态，怎么操作可以实现一个目标？把这些模糊的不清楚的概念，先搞清楚，就像找到一盏照明的灯，方向清晰是第一步。然后，我们把目标状态分成若干个小目标，通过实现一个个小目标来达成用目标，当然也可以找突破口，或者逆向推倒（比如，焦点咨询中的‘以始为终’），这行动的过程中，不断完善和改进，要做有用的功，而不要耗无效的时。最后，总结吧，我觉得很多事情，当我们走过去之后再回忆整个过程，脑海里会闪现很多的灵感与过来人的觉悟，其实，这个时候的自己已经处在了一个新的高度，可能看这个问题以俯视的角度看，看得更全面，更客观了。

        都说，问题是成长的契机，想想确实也是，就像打小怪兽升级通关，太简单的怪兽给的奖励都不怎么高，那些难打的怪兽，不仅刺激而且非常长经验。大问题，小问题都是财富，如果人生总是一帆风顺，轻而易举，我们在侥幸的同时其实也要遗憾所谓的好运并没能推动我们做出更大的突破，也许当真正的挑战来临时，会因为毫无准备经验而手足无措，寸步难行。人因为拥有故事而精彩，因为精彩才懂得品味故事。