工程思维

在得到学习平台听到这样一个故事:

上海某大润发超市有一位网红清洁管理员阿姨,她被喻为“灭霸”。这位阿姨名叫浦赛红,专门负责超市的“有害生物防治工作”,就是打苍蝇,拍蚊子。浦阿姨做起这份工作,决不把自己局限在拿着拍子追踪这些害虫的落脚地儿那么简单,她专注灭蚊十三年,从掌握蚊子的作息时间入手,每一个时间模块中,根据蚊子的所在地点,行动内容采取不同的方式灭蚊。

“浦灭霸”观察到:蚊子5:00还在在阴暗处睡觉;6:00起床就在绿化带,草从中找对象,精力充沛,难打,这时可以用装着蜂蜜+洗涤液盆子放在蚊子聚集地灭蚊;9:00蚊子在阴暗积水处产卵睡回笼觉,这时可以清除积水或在水里放陈醋;……,23:00蚊子到你的房间找吃的,这时可以用驱蚊液驱赶。

附上徐玲老师提供的浦阿姨制作的《秋季蚊虫作息表》秋


“浦灭霸”对蚊子习性做了全方位的了解,连灭蚊工具,配方就能列出50多种,蚊子在她面前只有死路一条。她的工作让我们惊叹且敬佩,原来小小的灭蚊都可以“玩”出这样的高度!

浦阿姨将平凡而简单的工作做到了极致,她运用了工程思维,将工作模块化,标准化。把一个看似只用得着拍打这种肌肉记忆的工作做成了一个系统工程,而且有不断地上升空间。

其实,任何事情都可以用“工程思维”去思考,付行动,煮一杯咖啡,不同品种,都用多少度水冲泡才能更为醇香?日常家务,怎样才能做到又快速又整洁,不留死角?自我介绍,不同场景,怎样的话语让自己被记住,又不多占用别人时间?这些看似简单的小事,不单单要有日复一日的重复,更要有日复一日的反思,日复一日的验证,日复一日地调整,日复一日精进。

工程思维需要培养,需要有不断有自我颠覆,自我重塑的韧劲和狠劲。

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