烧钱,是最好的商业模式吗?

很多互联网的创业项目,遵循的逻辑是前期烧钱,圈到用户之后,肯定能想到盈利模式,或者肯定会有风投不断的继续跟进,最终完成上市或者变现的完美路径。但前两天北京摩拜科技有限公司副总裁崔书峰谈及共享经济时称,“烧钱不是长久之计,它是不符合实际要求的。”可持续发展的最大问题是烧钱,“不管是早期的网约车,还是后期的单车都在烧钱,烧钱的结果是烧出了好多用户,用户其实不是忠诚的用户,而是有钱就来,没钱就走,谁给钱就去谁那里。”

摩拜单车的崔总裁,自己身在其中,的确是看到乐核心所在。花钱能买来流量和用户不假,但是由于流量思维的桎梏,使得很多商业项目忘记初心,原本滴滴是要解决原有的士交通工具无法满足的出行需求,共享单车要满足短途3公里以内的出行需求,外卖是买主人们没有时间或者不想下楼购买的需求。当一个互联网项目逐渐离初心越来越远的时候,有再多用户也是没有任何价值的。当滴滴一家独大,无论是对司机的各种政策的霸王像,还是对于乘客的各种价格水涨船高,看看美团进入专车市场受到的欢迎程度吧。我曾经和很多网约车司机聊过,只要美团进入他们所在的城市,都会好不考虑的去跑美团了,而滴滴我是已经很久没有使用了。

现在的消费者是极度缺乏忠诚度的消费者,不像我们再做传统营销的时候,最看重的是知名度,美誉度和忠诚度,而现在是一个眼球经济的时代,只要有知名度,就能有流量,就能有风投,因此,对于美誉度和忠诚度,很多企业都忽略了。使得企业的发展变成零和游戏,最终看似企业经营的很大,用户海量,但是就如建立在沙滩上的城堡,是那么的脆弱,经不起一些海浪的侵袭,顷刻便可以烟消云散。

当一家企业不断的把钱砸向用户的时候,前期的客户数据增长是靓丽的,当然,这个给投资人看是比较好看的,可能对于吸引风投比较有利,当那也已经是很长时间以前的事情了,现在的风投也变精明了,很多时候赛道上的选手变多了,大家都去砸钱的时候,很多钱最终连水花都不会溅一下,便销声匿迹了,因此,现在的投资人也变得谨慎起来。如果是纯砸钱买流量的,投资人掏钱的时候都不会像以前那么痛快了。

烧钱,烧不出好的产品体验,烧不出好的客户美誉度,更烧不出客户的忠诚度,只会让创业者和投资人变得更加急功近利,更浮躁,更加不会踏踏实实的做商业,当忘记初心,创业这条路还走的通吗?

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