不同赞美形态的灵活运用

牛培芳坚持分享第62天  约练14次

赞美是SFBT核心的思维。对当事人常有惊奇和戏剧性的效果。

赞美是肯定当事人本身,对其为建立有效解决方法所做的努力表示佩服。赞美也能支持与证实当事人的成功,并巩固这些成功。赞美使人有一种自由性,可以恢复当事人的尊严,并且确认与肯定自己的需求。赞美还可以强化目标、例外、与解决之道的关系。


赞美的三种形式


1.直接赞美点出优势所在

(1)直接赞美的基本格式为

(2)表示惊叹(语言或态度的肯定)

(3)加入正向形容词(需符合当事人文化与价值观)

(4)这是很困难的,因为……(陈述难能可贵之处)

一般的当事人会倾向于对咨询师的赞美充满好奇而感到愉悦。对于非自愿前来的当事人,赞美其愿意前来以及截止目前已经做的努力,是表达善意的开场。对一直诉苦的当事人,指出在他们的经验中,有一些可以作为解决之道的关键线索,显示了他们的智慧,将转化其愤怒的情绪。而对于处于危机中的当事人,先赞叹他们已经做到令人佩服的努力,目前的情况已为难得的成果,常会产生理解当事人及宽慰人心的效果,甚至让当事人开始放松、深呼吸、落泪。

2.自我赞美促发意识化的后续行动

为了真正达到赞美的效能,咨询师可以在直接赞美后再加一个问句,询问当事人“你是怎么做到的”(即振奋性引导),并逐步邀请其清楚回答做到的方法、步骤或背后的信念。

当事人为了回答问句,必须先同意咨询师所提问句的立场,即接受自己确实拥有该优点。而说出自己内心或行动上是如何执行的,就会从心中真正收下咨询师的赞美而产生被赞美的效果。自我赞美的方式能提供当事人对其有效行为产生回顾、反思与再复制的效果。

3.间接赞美诱发巩固优势的人际力量

咨询师运用关系问句引导当事人思考,从别人的角度可能会看到的改变,以及会表达的赞许与欣赏。

间接赞美会促发当事人与重要他人之间的互动情感,让当事人好不容易拥有的优点与改进,能因在乎的重要他人之看重而有所巩固,并能成为维持当事人继续改变的意愿与动力。

万一当事人不认为别人能理解、欣赏他,咨询师则可使用假设问句,尝试引发当事人的优势觉察与改变意愿。如:如果有一天你的同学终于认识你内心对他们的关怀,你想他们会有何不同?

或者咨询师可以直接问,谁与当事人的关系最好,最理解他、最欣赏他,以能选用合适的对象来发展运用关系问句的间接赞美。

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