从春晚红包谈到找找珠宝-——小编你要耗子尾汁

从春晚红包谈到找找珠宝

——-小编你要耗子尾汁

刚刚上映的迪士尼动画电影《寻龙传说》,电影片尾有一段话,这段话里透露了一个信息:这部电影是由400多名迪士尼员工通过远程办公,在线协作完成的,对于迪士尼来说,这是一次史无前例的创作。

看到这段话的时候,我心里感到挺震撼的,由于疫情的影响下,我们珠宝原本的业务交流和业务生产都受到了很大的影响,很多工作都是通过线上开展了,尤其是销售方面,直播带货一下子变得如火如荼了!而且,很多由于网络渗透引起的变化是不可逆的,也就是说即便疫情缓解或消失,相对隔离引发的新的消费习惯也不会消失。

回到迪士尼这部电影的制作,你想想,一部电影的制作和宣发,这是多复杂的工程,这400多人包含了导演、编剧、动画、动作设计等各色各样的工种,在线下组织这群人难度都很大,更别说在线上了。但是,在疫情逼迫下,迪士尼还真就排除万难,在线上搞定了这个高度复杂的、跨部门的协作任务,出品了一部精彩的电影!

在这里忍不住给迪士尼点了个赞,十分佩服迪士尼这种强大的组织和适应能力,这也是迪士尼公司真正的竞争力之一。

不过咱们也不用羡慕人家。咱们国内的公司,在这方面的成就也十分让人敬佩。

最近,刘润老师的公众号一篇文章就讲了抖音如何临危受命,完成今年春晚20亿红包的发放的,这项任务涉及上千人的线上合作,这件事的难度我觉得可不亚于迪士尼的电影制作。

在前天得到APP的《邵恒头条》中就分享了抖音是怎么干成这件事的。

当时的背景是牛年春晚的红包发放,本来是和拼多多合作的,不过1月15号,拼多多和央视牛年春晚的红包合作被宣布终止,就在同一天,抖音和央视的合作敲定,抖音成为央视牛年春晚红包的独家合作伙伴。

一般一家公司,要花4~5个月的时间来准备春晚红包的发放工作,但是抖音从1月15号敲定合作,到大年三十,2月11号,中间满打满算只有27天,不仅是时间紧,春晚红包这种项目还需要大规模的协作,光是研发工作,抖音就有1000多名人员参与了这个项目。

如果一个项目只有2个员工,那么他们需要的沟通渠道只有一条,从A到B。如果有3个员工,需要的沟通渠道是3条,A和B沟通、B和C沟通、A和C沟通。如果有4个员工,沟通渠道就变成了6条。

如果有超过1000个员工,每两个人都需要沟通的话,那么需要多少条沟通渠道呢?50万到上百万条,简直是想都不敢想。

刘润老师的文章中提到抖音创造了一种极其高效的内部协作机制,大大提高了完成项目的速度,这种协作主要是在线上,抖音的协作机制让所有的沟通路径,整个组织协作围绕可以互相协作修改的春晚红包产品的信息来运行,在这个部分大家可以针对需求彼此衔接,修改和推进!最终,我们大家知道,最终抖音很好的完成了这项工作。

这个故事让我想到,去年七夕前一个朋友去了云南瑞丽,去那里前他带了当时深圳水贝市场销售的非常火热的两款七夕主题产品去瑞丽推荐,当时那边很多的直播间反映都还没看过这些产品,而且他们看到产品都觉得设计非常别致,但是由于时效将过和直播间人群差异,当时这个产品销售则是参差不齐,不过让朋友意外的是,后来春节期间由于情人节的原因,他们又有人找这款主题产品了,试想,如果他们之前没有见过肯定想不起来找的。

在这里说这个事情的原因是目前国内有好几个专业的珠宝市场,每个市场不定期都有很多新的优秀的产品推出,近几年设计师活跃和文创的浓厚氛围更加促进了新品的诞生,过去那种经销商定期来产地采购,根据销售情况反馈需求的再设计开发的方式可能未必能满足新的市场和产品宣发的需要了。就瑞丽直播市场而言,过去终端销售的角色转变成了主播和卖手,原本店铺老板作为直播销售中货主的角色很多时候对消费者的需求把握反而不如卖手敏感,而且不同直播间锁定人群的差异也让货主不容易把握产品趋势,跟着爆款恒爆的思路走过了大卖的风口后,剩下的往往是自己看了都烦的一箱箱库存。而更让人遗憾的是,很多新颖的设计还没被认识就被丢进了难以检索的故纸堆里,再没人想起了!

刘润老师这篇公众号文章中还提到两个抖音的工作特点对信息分发和人员协作很重要,一个是中央需求文档,另外一个是异步协同。如果把这个信息搬到咱们珠宝行业里来看,大概一个是涵盖过往到现在产品的线上珠宝市场,它包含了产品和供应商信息,跟线下市场类似,另一个异步协同体现的则是不同需求分类的检索功能,帮助不同销售商,卖手来尽可能广泛的接触试销反馈。

打个比方,每一个产品包含供应商材质各类信息,每一个销售需求比如七夕情人节等等,都可以在这个线上市场中找到过往到现在的产品和供应商,这样过往的推广和宣传就有更长的时限,而且卖手和货主在售卖后的反馈也能帮助设计开发人员改进接下来的产品,避免脱节。

那你可能会问了,每个产品信息产生之后没有销售不是徒劳吗?其实,很多直播间在销售的过程中,粉丝都有逐步熟悉和信任的过程,产品购买尝试到推荐热销有一个不短的过程,产品供应信息留存是为了与消费者直播间购买异步协同!很多消费者都是看了直播很久又回到直播间找先前看过的产品的。

这个就像电影里说的:别急,让子弹飞一会儿!

一个人的圈子始终有限,天天把产品发到很多群,当然非常必要,但是肯定会挂一漏万,找找珠宝货源平台是借助深圳市华鉴珠宝检测中心检测过的检测信息低损耗的生成货源信息并包含供应商和产品信息,方便卖手和货主等同行查找更长时限里的产品,希望可以为珠宝产品的开发和购买需求做一点异步协同的工作,不过它目前还在逐步完善中,在此希望得到同行们的支持和帮助更新!此致!

另外,今天写的话题太大了,小编实在HOLD不住,就此耗子尾汁!大家不喜望喷!

你可能感兴趣的:(从春晚红包谈到找找珠宝-——小编你要耗子尾汁)