王延平 || 咨询师秉持的十个基本理念之六——有效比正确更重要


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看到李老师今天文章的题目“有效与正确”(见下方链接),马上想到两句话:有效比正确更重要,大前提是正确。

之所以对这两句话有如此深刻的印象,是因为参加心理咨询师实操培训时,曾在课前预习咨询师秉持的十个理念,当看到其中第六个理念——“有效比正确更重要”时,曾百思不得其解,待上课时听李老师讲解,才释然。

翻出当时的笔记,有如下内容:正确是大前提,是在正确前提下的有效。在有效、正确冲突时,首选正确。心理咨询无性别之分、无年龄之别、无道德之别,心理咨询不作价值判断,只判断心理健康与否。

由此可见,“有效比正确更重要”中的“正确”更偏重于“价值”和“道德”方面,而“正确是大前提”中的“正确”则是关于心理咨询理念方面。

李老师在今天的文章中对心理咨询的正确与有效又进行了全面的诠释。继续采用摘录李老师文章的方式,以达到理解和巩固的目的。

李老师文中再次强调:

心理咨询必须确保正确、追求有效,作为一种专业操作,正确是有效的必要条件。

在坚持正确的心理咨询这一大前提下,对求助者无年龄之分、无性别之别、无道德之判断,追求最有效的方法。

什么是正确的心理咨询?李老师从广义和狭义两个方面进行了说明。李老师文中写到:

广义地讲,正确的心理咨询,其内涵就在心理咨询师的职业定义中。《心理咨询师国家职业标准》说:“心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解决心理问题的专业人员。”这个定义告诉我们专业的正确是指必须“运用”什么,“遵循什么”,借助哪些技术与方法,解除哪些问题。

狭义地讲,在我看来,心理咨询的正确是以严格的设置来保证的。也可以说,任何突破设置的咨询都是不正确的。而一旦正确不能保证。心理咨询的风险就大大增加了。

由上可见,广义的正确可以从心理咨询师的职业定义中找出答案,如:必须借助心理咨询的技术与方法解决求助者的心理问题。李老师讲过的咨询师秉持的十个基本理念之十——心理咨询只是解决求助者心理问题的途径之一,虽然解决心理问题的途径有N条,但作为心理咨询师,只能运用心理咨询这一条方法。

狭义的正确则是具体到每一次心理咨询,每一阶段每一环节都应该按严格的设置来进行,无论是预约阶段、咨询阶段、随访阶段,还是心理诊断、制定方案、实施方案、效果评估等环节都应该以严格的设置来保证。

什么有效的心理咨询?李老师写到:

有效指的是咨询效果的评估内容。教科书上说:“咨询效果的评估内容应围绕咨询目标展开,只有实现咨询目标,才是咨询效果的直接体现。”作出这种“有效”的评估,基于特定的时间点、内容和维度——不但关注结果,也关注过程。这当然与普通大众说的“有效”在内涵和外延上都是两码事。

咨询效果评估的时间点贯穿于整个咨询过程,在咨询过程中不断总结、评估咨询效果,以及时对咨询做出调整,咨询结束前的评估是对整个咨询过程效果的评价。咨询效果评估的内容则是围绕咨询目标展开,只有实现咨询目标,才是咨询效果的直接体现。咨询效果的评估维度包括自评、他评、社会功能恢复情况、心理测量结果、咨询师的观察与评定、某些症状的改善等六个维度。

可见,心理咨询中所说的“有效”与我们通常所说的“有效”并非一回事。首先,心理咨询效果的“有效”不但关注结果,更关注整个的咨询过程,需要在咨询过程中时时评估咨询目标达成情况、不断调整咨询方法,而通常所说的“有效”只看最后的结果。再者,心理咨询效果的“有效”有6个维度,而通常所说的“有效”则简单得多。最主要的是,心理咨询效果的有效与否,考查的是咨询目标的达成情况,而通常所说的“有效”则并不严谨。

明确了什么是心理咨询的正确与有效,李老师最后强调:

切记,永远将正确放在第一位!



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