从第一个用户走向第一桶金需要具备的思维能力

在微鸽的《实体店粉丝运营》课堂上经常听到亿哥说“产品是道具，服务是舞台，族群是核心”，如何理解这句话？讲到产品，自然绕不开中关村第一才女——梁宁老师，今天开始我想好好再次深入的学习她的《产品思维30讲》。

见：

产品能力是一个人的底层能力，这个能力是训练我们学会判断信息，抓住要点，整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并且获得回报。

普通人没背景没资源没靠山，都没有关系，很多一无所有的年轻人，从一个用户开始，拿到人生的第一桶金，然后建立自己的世界。比如马化腾、马云、李彦宏、刘强东、王兴、李学凌、姚金波等等，几乎都是从普通人，变成了行业的大佬。

他们是怎么做到的？他们是如何拥有用户，并从第一个用户走向第一桶金的？

感：

在“人人都是产品经理”的时代，我对“产品”这个定义还是有些陌生，当然经过互联网的洗礼，我当然不会想到“产品”就想象成具体的有形的东西，比如具体的电器，一张桌子什么的，但是在我脑海里，提到“产品”可能还是一个个APP，或者一本书，一首歌曲，一堂课……总之就是把脑子里的想法做出来的就是产品。

所以我认为“产品”能力就是产品经理人该有的能力，但梁宁老师为什么说产品能力是每个人的底层能力呢？而且产品思维会让一个普通人从第一个用户走向第一桶金呢？

思：

记得罗辑思维有一期讲到“从想法到产品有多远？”他里面提到很多例子说明想法和产品的区别，对我都挺有启发，比如教授在讲评学生的拍摄作品的时候，学生会辩解说条件不允许这样拍，教授的回应是，你说的是你的想法，但是我们现在在讨论的是你的作品，等你将来拍电视了，你不可能跟观众解释说条件不允许这样拍，因为你的作品和产品是你和世界交流的唯一方式。这就是想法和产品的区别，让我反省自己在工作上为自己辩解的时候，其实也只是想法，但是别人要的是你的结果，也就是你的“产品”，而不是你的想法。

你觉得好，你觉得自己很认真很尽力，其实没那么重要，更重要的是“交付界面”。

因为用户只能通过交付界面来感知你产品的内在品质。比如罗胖又提到的小例子，也是我以前做助理时经常会遇到的，就是一个会开完了，能不能迅速做成会议记录，分发给参会者。一个工作在进行中，能不能及时跟进每一个协作者的进度，给出及时的反馈。这些事都在干嘛？就是让自己的思维不是运作在自己脑子和话语里面，而是把自己的思维转换为可以让所有协作者都能感知得到的界面上。

所以，从想法到产品，是一个很大的穿越。

产品能力是一个人的底层能力，讲“产品”其实是在讲人，讲人性，因为做一个产品人，我们只认一条“用户驱动”。

讲“产品”其实是在讲产品思维，有产品思维，我们才能看到用户、倾听用户，判断用户，才能够与用户建立连接，并且在用户的交互反馈中去迭代和优化。

这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代。一个人的创造力，可以通过代码的方式变成一个产品，而且产品的影响力可以通过网络无边界的传播。比如最近几年大热的比特币，就是一个叫中本聪一个人设计的。大家至今还不知道他是谁，但是已经在江湖上掀起狂风巨浪。

所以，产品是啥？它是一种从未有过的成长路径。一个人设计出一种服务，就能通过身边第一个陌生人开始，服务他，感受他的反馈，不断地迭代，让他帮你传播，扩张成一个庞然大物。

行：

世界如此精彩，我们当然不能置身局外。用产品思维来指导自己的生活和工作，把自己当做产品来设计、打磨、优化、迭代、交付给这个世界，能够在这个不确定的世界里，建立自己的确定性，并与人彼此依赖，比如加入源泉特区的【写作系统训练营】每日一张卡片，也就是建立确定性的一种方式。还有微鸽的产品，从刚开始只有一堂《实体店粉丝运营》课，到现在不断优化、迭代，到现在的微鸽孵化基地，但还是不够，还是需要不断与用户建立连接，在不断的交互反馈中去迭代和优化。同时需要具备发现痛点、找到破局点的敏锐之眼；和动手优化、着手改变的行动之手；以及最重要的是一颗心，是洞察人性的同理心，懂得自己与用户，懂得产品上每个细节给到人的满足感、确认感和依赖感。