管理学笔记 团队篇

学而不思则罔，思而不学则殆。

这一篇是宁向东的清华管理学课。第3章，团队；第4节，组建团队；第47讲团队成员：三种人绝对不能要。

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团队有三个特征：成员要两人以上；团队要完成一个目标，且每个团队成员都要明确；同力合作，相互协同。要打造一个有效的团队，领导和组织者必须有选择，指导，调整团队成员的权利，这是一个组建团队的前提。

在组建团队时，有三种人不能要：个性不健全的人；态度不认真的人；做事不职业的人。

要想创造一个高效团队，基础的工作就是选人、用人、培养人。但并不是所有的人都能够培养出来，所以也必须学会开人，通过换血来调整。

在大都市，人才多，机会也多，组建一个团队，挑选合适的人，选择余地要相对大一点。而在一个三四线的城市偏僻地区，人才少，企业也不多，在一个企业中组建一个合适的团队，标准就不能太苛刻。事无完事，人无完人，用从矮子里面选将军的办法也是一种策略。

用人之长，容人之短。对一个传统的企业来说。招到工人后。也要对其进行细化引导管理，不同的人要有不同的用法。

对于个性不健全的人，一定要限制使用，或者是工种限制，或者是工位限制。可以安排一个烧锅炉或者，或者是一个清洁员。

对于态度不认真的人，可以通过制度来约束他，在生产线上可以通过规范动作来约束他的行动。在成本能容忍的范围内，轻轻的敲打两次，基本可以纠正过来。年纪大的要单独说说，年纪小的要慢慢引导。千万记住，不同的人要有不同的方法。

对做事不职业的人，做好定人定岗，跟在队伍后面打打杂也是可以的。

管人不仅要有金刚怒目，也要有菩萨心肠。对于屡教不改的，像一块烂泥，提也提不起来的，还到处煽风点火。一定要强势出击，立马让他走人。

面对复杂的人性，不同的环境会有不同的表现。每个人身上都有这样那样的优点和缺点。人性会随着环境的变化表现出不同的样子。在挑选团队成员时，先看面相合不合，然后再聊聊三观，然后就可以有一个初步的印象作为参考。在以后团队逐步磨合中，有的人会渐入佳境，有的人只会露出马尾。如果个性不健全的人安于本分，态度不认真遇上责任，做事不职业遇上强势领导。只要不影响总体目标，这些人也是可以使用的。

谷歌创始人佩奇说过：企业的发展有多快，主要取决于企业能够招到什么样的人。但在现实中，团队的成长是不断变化的，团队里的人也是不断变化的。招到优秀的人才可以有个好的起点。把普通人培养到优秀则有个好的未来。

总结一下，团队就是一群人为了一个目标通力合作，相互协作。在组建团队的过程中，个性不健全的，态度不认真的，做事不职业的人要尽量避免招入。在实际操作中，在一个人的身上，随着环境的变化会表现出不同的优缺点，作为管理者要知人善任，明确分工，关键时刻，强势出击。

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只有完美的团队，没有完美的个人。