常识的力量--余仲泉

    199l到1993年，IBM连续3年亏损，当年的亏损额高达80亿美元，已经颓势明显的IBM找到了当时担任一家食品公司总经理的郭士纳，担任董事长兼CEO。在当时的大多数人看来，这真的是一个“玩笑”，因为郭士纳不懂计算机技术，也不了解这个行业。与当时微软的比尔·盖茨、英特尔的安迪·格鲁夫等“技术型企业领袖”相比，郭士纳是个不折不扣的外行。IBM将自己的生死大权交给一个“门外汉”，看起来的确令人不可思议。

    但是从1993年到2002年郭士纳的退休，IBM的市值从290亿美元上升到1680亿美元。 郭士纳究竟做了什么实现了IBM从濒临破产到实现市值翻倍的结果呢？

    他在首次公开亮相时提出了IBM要做的五件大事：

首先是尽快实现盈利，

其次是赢得客户信任，

其三是强化服务器业务；

第四是强化IBM作为整体服务提供者的独一无二的定位；

最后是提高回应客户的速度和效率

    郭士纳明确指出，伟大的企业不是管理出来的，而是领导出来的。 领导必须身先士卒，亲自参与解决问题，并且经常在一线出现。 但对于领导来说，最关键的是具有追求成功的激情，这也是成功的CEO的共同特质。

2019年1月9日晚，张小龙在“微信之夜”亮相已经开幕一天的2019微信公开课。在这一属于他一年一度的舞台，张小龙用4个小时的独立演讲，3万字的干货内容，回应了一切关于微信的异议。有人统计了在演讲的内容中，他用了

思维模型 0次

底层逻辑 0次

商业模式 0次

认知升级 0次

流量池 0次

黑天鹅 0次

灰犀牛 0次

大局观 0次

全局观 0次

宏观 0次

干货 0次

策略 0次

战略 0次

复盘 0次

焦虑 0次

口碑 0次

愿景 0次

原理 0次

效应 0次

模型 0次

以上2018年度热门词汇，张小龙一个都没说。而说的最多的是：

用户 114次

朋友 105次

时间 43次

希望 37次

真实 18次

原动力 18次

原则 16次

善良 12次

勇敢 6次

美 9次

另外，“底线”这个词，说了4次。

    在微信8年，用户突破10亿，成为国内第一款用户量超过10亿的一年，他说“微信一直在遵循一种好的设计原则，使得我们不会去做很多影响设计美感的事情。”“因为经历了太多的产品，以至于从骨子里知道什么是好的产品什么是不好的产品，可能因此能直觉上就遵守一些底线吧。”

    　张小龙的思考是从哪里来的呢，是用户，是生活，是常识，而不是理论、知识、模型。他强调自己也是用户，用户看什么？用户想什么？用户做什么？用户想要的也是自己想要的，人同此心，心同此理。

  2006年，26岁的黄峥跟随段永平，与巴菲特共进午餐。这顿午餐让黄峥意识到，简单和常识的重要性。

    巴菲特讲的东西其实特别简单，是我母亲都能听懂的话。这顿饭对我最大的意义可能让我意识到简单和常识的力量，人的思想是很容易被污染的，当你对一件事做判断的时候，你需要了解背景和事实，了解之后你需要的不是睿智，而是面对事实时是否还有勇气用理性、用常识来判断。常识是显而易见、容易理解的，但我们各种因为成长、学习形成的偏见和个人利益的诉求蒙蔽了我们。

    商业的本质，从来不是花里花哨的东西，有的都是常识。

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