高层管理者的任务——权德辉

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在开始本周主题学习之前，对于本周的学习主题脑海里浮现一段话，王石讲自己在经营中只干三件事情:1、定战略；2、整合资源；3、不断学习。再结合本周的学习结合最近的实际经营实践又有了很多新的收获:

高层管理者的任务:

1、清晰的界定企业使命，3年前我们就开始认知到企业使命的重要性，界定了企业的使命，两年时间过去，我们发现3年前的使命还是没有真正令到所有人发自内心的去认可，去年年底我们再一次通过市场走访及战略会议的召开，清晰的界定出企业的使命与愿景。(传播内衣文化，让每一位女性穿上正确内衣)，并且制定企业的三年战略规划，这一次的会议最大的成功点在于真正让所有人达成高度的统一。在这样的基础上，今年一系列的变革与调整，让我发自内心的感受到使命、愿景产生的无穷大的力量。

2、确定企业价值观，价值观是企业乃至企业人做事的一种价值评判标准，我们企业的核心价值观是(绝不明知有害而为之！)让我们时时刻刻提醒自己:对故意伤害消费者、员工、他人的事情绝不干。

3、建立和维持人员的组织:我的理解是当我们清晰的界定出企业的使命——战略——的时候，高层还要思考要配比什么样的组织结构才能去完成企业的战略目标，同时要建立起企业的组织精神，让什么样的人能够在这样的土壤中从平凡——优秀——卓越。组织结构的设计中不得不提高层的一个核心任务:人事决策，无论是通用的斯隆还是二战时期的马歇尔将军都会在这方面用很多的精力。而管理现实中，大部分的高层管理者在这方面花的时间并不多重视度也不够，对我自己而言，这一两年的管理实践我也没有任何一次学到本章会有这次的体会深刻……管理真的是一门博雅艺术，需要不断的磨练才会真正精进。

3、维持关系(消费者、供应商、工商、金融、政府及外部机构).在这一点每一个经营者需知道自己的任务，但在现实中，人的经历是有限的，在不同阶段应该侧重点不一样。

4、参加“礼仪性活动”，由于经营所处的阶段的原因，学了时间管理之后，这点自己体会有意从曾经的多到现在刻意减少，所以体会不深刻

5、应对重大危机。

一个基石:以上是高层管理者的任务，但管理者所有的工作都要创造绩效，没有绩效一切都是零，因此客观识别出企业高层管理的全部关键活动和任务，并且要把这些任务明确分配给每一个人，制定相关计划(谁负责、目标是什么、什么时间完成、如何有效的激励人去完成！)是高层管理的必须要掌握的能力与任务。时间很快，第一季度刚刚结束，前不久我们高层召开了第二季度okr会议，清晰制定二季度的目标，找到支撑目标的关键两个点，(  a.商品运营，库销比第二季度达到6:1；b.如何让商品会说话？)，然后找到明确责任人制定完成相关事宜时间，并设计好相关人的激励方案。很有感触……

同时最近经营过程中还有一点感悟:企业的瓶颈就是作为企业高层的瓶颈，但往往在现实大多数企业中身处在高层中的高层管理者很难真正去看自身，当绩效不好，更多的选择是去抱怨环境、抱怨员工，只有真正意识到自己的瓶颈才会不断去学习、去寻求突破，找到机会，创造高绩效。与所有人共勉！