关注问题本身，更能有效解决冲突

阿米尔和蕾切尔在《关系的重建》中写道，解决冲突最重要的一条法则就是坚持关注问题本身，就事论事，不要把矛盾扩大到其他范围。

生活中，许多夫妻闹矛盾时，总喜欢翻旧帐，就是把以前对方曾经做过的错事都拿出来翻一遍，希望以此来证明对方是错的。

这种情况下，更容易激发对方的“斗志”，使矛盾更加激化，更实际上就不利于矛盾来解决。

大卫和李丽是一对夫妇，两人经常因琐事吵架。一天，大卫因加班不能陪李丽 去父母家，李丽对比大卫恼火，说大卫不孝顺岳父母，不关心自己感受，不爱自己，最后开始翻旧账并上升到人身攻击，说大卫不记得结婚纪念日、不记得自己生日，就是十足的工作狂、自私鬼……

大卫工作一天，不仅未得到妻子关心，反而大骂一顿，两人差点为此分手。

当矛盾发生时，就事论事才是解决矛盾的正确之道。