尽力来自本分，尽心来自善意

我们不能只雇佣员工的双手，而必须双手的主人也一起雇佣。

激发善意，就是为了雇佣整个人。你从来不可能真正激发一个人，你只能给他一个理由，让他激发自己。

现代管理学之父彼得.德鲁克认为，管理的本质就是激发善意，我们雇佣的不是人的双手，而是他的脑和他的心。

如何激发善意，很多管理学者有很多的研究，马斯洛的需求理论，和赫兹博格的双因素理论。