火车上旁边旅客脚气重，我该怎么办

我是一名铁路从业者，在火车上遇到的这种情况，特别能理解当事人的心情。

记得以前跑卧铺车的时候，有个旅客脚气特别大，脱了鞋之后整节车厢，整个过道都是他的脚气，我有点受不了，可大家都没说什么，我也没当回事，只是路过他所在包间时加快了脚步。

好景不长，没过几分钟，和他同包间的一名睡在他上铺的旅客实在忍受不了那种味道，跑来找我，让我处理。

此处我要夸这位旅客两句，他没有直接和下铺脚气哥言语冲突，而是跑来找我居中调节，这也是我作为一名乘务人员的作用。（旅客之间沟通的桥梁 ）

所以建议坐车的旅客在某些特殊情况下，能第一时间找本车厢乘务人员沟通，并寻求帮助。

当我接到这名旅客的求助后，也是第一时间找到那名有脚气的旅客，经过沟通，他同意洗脚。

因为车上没有洗脚盆，公共场所，不可能每个人准备一个洗脚盆，所以我找来平时打扫卫生用的垃圾桶和垃圾袋，将一次性垃圾袋套在垃圾桶内，接上热水，旅客泡完脚后，没有毛巾擦拭，我立刻找到列车长请求从软卧送一双一次性棉拖鞋，列车长答应。

列车上的拖鞋只为软卧提供，该旅客所在的硬卧是不提供的。

至于他为什么不穿自己的鞋子，因为他的鞋袜也是味道之源，所以我建议他将鞋袜放置在车门口，那里空气流通性好。

求助的旅客得到了帮助，有脚气的旅客泡完脚舒舒服服去睡觉。

（完）

其实，劝旅客洗脚只是第一种方案。当时如果旅客拒不洗脚我就会启动第二套方案，后面还有方案三、四……