一段奇妙的缘分
生活中的你如果想在一个场所办理一项业务,却遇到一个对业务不太熟悉的业务员,你会是怎样的一种感受?
会不会很不耐烦他对你的提问,不是一问三不知,就是知之甚少;着急她所有操作的不熟练,更觉得耽误了不少时间。
不用急,你的心情我很理解,也曾经历深有同感。
而且,就在最近就遇到了这样的问题。
搬来新家这边快三个月,开学后孩子要查学习的东西越来越多,老是用流量感觉不适合。
于是考虑装个宽带,别人装宽带都是第一时间去营业厅。
我却在机缘巧合下在手机专卖店随口问了一下可不可以装宽带,这位身材姣好,圆圆脸蛋上上堆满着笑容的女店员热情的和我说可以,而且费用还很优惠。
接着用不太专业的语言和我解释着优惠细则,听她没说一会,我明显感觉到她不是太熟悉这项业务,有点不耐烦。
她可能感觉到了,于是找专业人员咨询,说话间那双忽闪忽闪的大大眼睛里透着几分真诚。
当时我又考虑到孩子读书年龄暂时不太想装,于是告诉他暂时考虑一下。
见我这样的答复她并没有说什么,依然是满面笑容的说好的想装的时候可以和她联系。
就这样回家后,一连回来两次老家,帮父亲挖红薯,便将这事搁置下来。
昨天好不容易闲下来,在小区门口看到也有一个网点,进去询询了一下资费和之前问的那家一模一样。
虽说这位营业员业务能力强些,但她满脸的不悦让人马上瞬间失去了交流下去的欲望。
离开那个营业点后,心里便有了一个答案,还是去找那位虽说业务不强但笑容满面店员吧!
今天下午送完孩子去学校,刚走到店内正在忙着成交的她,一眼就认出了我。
还是满脸堆笑的和我打招呼,亲切的像一位久未见面的好友、故人甚至没有一点顾客的感觉,是那么真诚友好。
这一次她将我带到营业厅去在专业人员的指引下,完成了整个系统填表登记事宜。
虽然她对这项业务仍然看上去是那么不熟练,但他的那颗虚心学习,喜欢挑战,接受新事物的劲头,让我心生佩服。
回来店里我和她聊了会天,没想到彼此语言的交流中,有不少同频共振的点。
我一向都是个话痨,恨不得碰到石头都要说几句的人,要不是我要接孩子,她又要忙工作,还真不知道我们这一聊到什么时候。
感恩自己,左右想想还是选择了爱笑的她。
感恩看上去不太熟悉业务的她,让我在看到她认真学习的样子最可爱。
感恩,在一旁耐心指导她操作流程的大姐。
感恩生命中所有的遇见,相逢就是缘分,一切都是最好的安排!
祝那位爱笑的美女,业务能力越来越强,业绩步步高升,一切越来越好