2021-11-10每日一省

接话技术

今天重点复习接话技术，

接话技术的核心是：无论孩子对你说了什么，哪怕是你认为多么不合理、多么简单低级、多么不可理喻的话，你都要先把孩子说的话当成一件物品一样，先接过来。这样，当下没有对抗，也没有冲突，拉近了和孩子之间的距离，孩子才不会离你远去。我们只有让孩子愿意和我们说话，喜欢和我们说话，我们说的话孩子才愿意听，才能听得进去，然后我们再来着手解决问题，按照科学的流程来解决问题，你会发现所有的孩子都是通情达理的，这样才能更好地实现教育效果。

其实不仅是家庭教育，在日常生活找那个，我们也要能接住别人的话，做一个受别人欢迎的人，不要去做把天聊死的人。有的人说，那有什么呀，我这人就是“心直口快”，其实他错了！我们不能以“直”的名义口无遮拦，想说什么说什么，那样只会上海别人。夫妻之间的交流，也是这样，也要能接住对方的话。

能接住话是很重要的，有时候只需要一句话就可以营造一种和谐的家庭氛围。氛围是不是看不见、摸不着？但是很重要，它是家庭里的空气，是一种感觉。

人民都说母爱是世界上最伟大的爱，这一点全世界公认，没有一位妈妈会愿意伤害自己的孩子。但是并不是所有的妈妈都不会伤害到自己的孩子。有的是因为无知，有的是因为不良情绪，有的是因为不会说话。而有的妈妈，在这一方面就做得特别好，我们来看一个美国妈妈是怎么运用“接话技术”的：

阿姆斯特朗小的时候，跟他的妈妈一起坐在房顶上看月亮，看星星。小阿姆斯特朗说：“妈妈，我想去月球呢”他妈妈说：“去吧，孩子！但是你要记得回来，因为妈妈还在地球上呢。”

你发现没有，这样的家长，会活活地用自己软软的舌头，硬硬地伤害孩子的梦想。其实你都不想想，孩子他又上不去，你当家长的先同意他说的话，不行吗？不管未来能不能实现，至少孩子收获了当下父母对自己的信任、认可。这个世界上，又很多人都是因为没有得到充分的认同而活得痛苦不堪！

作为家长，你能不能主动点认同孩子呢？其实有时候，也就是看你怎么接孩子的话，这就是家长的家庭教育水平。

梦想是孩子努力奋斗的动力，目标是孩子实现梦想的阶段性成果，家长应该接住孩子的话，引导孩子努力拼搏、积极进取，全面推动孩子的梦想与目标的实现，给孩子的成长带来源源不断的正能量。

以上都是摘抄院长的书上的原话。

接话技术训练：

1、领导收拾东西时，扒拉出来一张未处理的报销凭证，说，你来看看，我这个要怎么处理，

之前说：啊？你这个凭证这么长时间了咋还在这儿呢？这你得去问会计，

接话技术：好的，领导，我去问问会计，看看这个要怎么处理一下，尽量帮您解决了

2、孩子说，妈妈我今天晚上不想写作业了，

好呀，孩子，那我们早点睡觉，看看明天早上几点起床能把作业完成

明天继续训练，跟每个人说话，都要注意使用接话技术。