招生难已经成为整个教育普遍存在的问题。竞价,信息流等广告投放已经成为教育行业的标配。如何优化账户操作技巧,如何调整着陆页,如何提升销售的转化率,成了大家天天讨论的话题。
那么,广告投放是否适合每一家培训机构吗?做好这些就一定能赚钱吗?校长们在投放前,必须考虑清楚以下2个问题:
[if !supportLists]第一,[endif]服务地域
不同类型的培训机构,辐射的范围不同,决定了推广效果:
[if !supportLists]l [endif]在线教育:不受地域限制,可以使用的推广方式多样化,包括并不限于竞价,信息流等广告。
[if !supportLists]l [endif]全国性或地域性连锁机构:在一定区域内布局的校区多,也适合竞价,信息流等广告投放。
[if !supportLists]l [endif]某些相对小众或者只有在某些大城市才有的课程,辐射范围大,也比较适合进行广告投放。例如北京上海的小语种培训机构,IT培训,新媒体培训等。当然,也会因为地域原因,流失一些客户。
[if !supportLists]l [endif]反倒是服务于周围3-5公里小机构,如果进行大规模广告投放,即使有咨询,因为地域原因无法转化,造成大量的广告费的浪费,甚至是赔钱。
[if !supportLists]第二,[endif]课程的收益
广告投放只有在明确了盈利模式下才能发挥价值。进行推广时,要充分考虑投资回报率。我在帮机构进行方案制定时,首先考虑的不是如何投放,而是选择合适的课程或产品。我通常给他们的建议是,
1 分析课程或产品是否真的适合在线上推广
原来接触过一个大数据项目,推广api产品,针对企业使用。推广后发现点击量很少,绝大多数都是个人用户。200元带来一个有效客户,而购买数量只有几元钱,而且很难续费,最后果断停掉了线上推广,改由商务和销售人员通过各种关系渠道进行线下推广,反倒是取得了很好的业绩。
2 推广高收益,高现金流或者可以多次复购的产品
试想,在投放和销售转化率正常的情况下,如果你花了3000元的广告成本,让客户购买了1000元的产品,而且后期也不会进行二次续费,无疑这笔生意做赔了。这种情况下,你就要考虑要么停止该产品的推广,要么升级课程。
之前参与的一个外语项目,学员转化成本在300元/单,学员报课金额平均都在1000多元,往往学完一册书就走了。导致投资回报率非常低,领导们很不满意。通过分析诊断,决定在课程研发和员工的绩效激励进行调整,最终让营收有了极大的改观:
1)设计更多套餐课程,基础到中级,高级的套餐班。学生报名金额越高,课程顾问的提成越高,这些套餐班成了主推的课程。仅过了一个月,销售金额增长到平均6000元/单。
2)对于并不完全相信我们的学生,让他报一个短期基础课进行体验。给维护学生的班主任更高的续费提成,激励他积极维护学生,并引导学生续费套餐班。最终,续费率达到了80%, 从而降低整体广告成本。
所以,决定广告投放能否赚钱的根本原因不是投放技巧,而是商业模式。只有明确了商业模式,设计更合适的课程或产品,才能保证广告投放能赚钱。