《最伟大公司的七个秘密》

本书主要从使命、价值观、人才、培训、客户、战略、创新七个方面,从五家优秀的服务类企业的历史,讲述类一家公司成功的秘密。

全书的主要思想和《基业长青》《赢》类似,并没有什么新鲜的内容。最有价值的是安达信失败的案例,很好的说明了一家公司丧失使命和价值观,只追求利润,最终将失去一切。安达信的失败,是公司使命价值观丧失的失败,是忘却了公司存在的初心,最终一家拥有悠久历史、良好口碑的王牌公司轰然倒下。

对投资来说,观察一家公司的使命和价值观,并跟踪公司是否在坚定不移的对照执行是非常重要的。利润是使命和价值观的副产品,没有利润是不行的,但是把利润作为使命和价值则是极度危险的。

一家公司就像一个人,每个人想要成功,也需要有自己的价值观和使命目标,从而支持自己面对困难和考验,所谓不忘初心,就是不忘自己在开始时候的价值观和使命。价值观和使命,是企业管理的道,其他方面是术。道要是出了问题,术做的越好可能越容易导致反噬。安达信就是最好的例子。这也是巴菲特所说的,“评价一个人时,应重点考察四项特征:善良、正直、聪明、能干;如果不具备前两项,那后面两项会害了你。”

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