掌握这些技巧让你沟通零障碍

我有一位朋友他是医生，他妈妈是就是悍妇一枚，就经常会那个吵，他爸爸说话很难听，然后嗓门很大，经常吵架，是属于动手的那种悍妇！他就长大了之后就说，我一定要找一个温柔的女人做妻子。他后来真的找了一个特别特别温柔的小护士，他们医院的医护室，那是全医院最温柔的姑娘，他把这女孩娶了五年之后，这个当年的全医院最温柔的小护士比他妈妈还彪悍。不止如此还动手打。彪悍的程度还升级了。幸亏他是一个心理医生，他立刻意识到了这是他的问题，而不是那个小护士的问题。这是他的问题。所以他在试图改变，没有得逞，因为这个东西确实是改变起来非常难的。后来他离婚了，离婚之后，在很长一段时间他不再找对象了，因为他太清楚这个模式，这是一个行为模式，他很清楚下场是什么？下场就是他还会再找一个温柔的，然后再把这个温柔地变成悍妇，就一次一次去经验这个部分。这个过程就是它刺激出来的，并不是那个女孩子之前有隐藏的部分，是它刺激出来的。他之所以要刺激出来，就是要去改变这样的一个关系相处模式，我和一个悍妇怎么相处？我能把一个悍妇变成温柔的这件事，才能画上一个句号。但是他要去处理自己的心理问题，这是需要一个漫长的时间，而不是说在一段新的关系里边就可以得到改变。所以它决定了在一段时间之内，他是不在谈恋爱的，这个就是学心理学的好处知道是自己在作孽。  他不再谈恋爱，然后去处理这个部分。处理这个问题那这需要花相当长的时间，两个人相处。这个关系的模式，那个人的性格到底是一个什么样的性格，他能够改变成什么样子，完全是相处的结果。如果你憋足了劲，卯足了劲，就是要去改变另外一个人，你的下场会很惨，设身处地就知道了你自己愿不愿意，完全被另外一个人操控。如果你自己不愿意，对方也不愿意，所以改变这个念头本身就是值得探索，就为什么？你对那个人既然那么不能容忍，那你不接近他，你离开他好了，你既然那么不能容忍，为什么？那么不能容忍，还要死乞白赖的留在他身边，然后就死乞白咧的要去改变它，为什么？往往这是一个很好的契机去了解你自己，去清理你自己的过往创伤经验，而不是去改变对方。那一旦你有这样念头的话，我倒觉得这是一个很好的契机。让自己获得成长。这个是婚姻危机的一个急救箱，这个方法不能经常用经常用它，就所谓急救他就是用在特别的时刻，不能经常用，经常把用的话效果会大打折扣，就是你们两个人这个是在相处的时候就要跟彼此有一个协约，有一个那个契约有一个约定，就约定一个你们可以随便命名我是命名它为天堂，时间你们也可以命名，你们两个人什么时间苹果时间桃子时间啊任何命名，发挥你们的想象力和创造力，两个人都喜欢的一定是两个人都喜欢的名字。就这个名字让你们两个人一听到就能够感觉很好，感觉到爱甜蜜快乐幸福等等等等，自己去想，一个名字属于你们的。这是一个很好的一个稳定关系的方法去创造属于两个人的独特的东西，所以你们俩协商命名其其实是一个很重要的事情。在这个时间里边绝对不允许负面的东西，不允许批评和评判，不要在这个时间里说你的你什么什么都是你你做的什么什么，我才会这样的，不可以。只去分享甜蜜快乐的部分！只分享甜蜜和快乐的部分。比如去了那个护城河边，尽管水沟有点臭，但是那个风景还是很好的，然后它让我想起了我们当年一起散步的时候只回忆只分享甜蜜快乐的部分。 然后第二个要素就是当一方提出来，我们需要一段这样的时间的时候，另外一方不能拒绝， 这个不能拒绝，不是说你必须立刻答应，而是说你如果这个时间不可以，那你也要给他一个时间，比如说我今天太忙了，或者我这周太忙了，但是下一周周几大概什么时间我是可以的，你行不行我们再来去确认是一个真切的一个时间的约定，而不是无限期不行不行，我最近太忙回头再说吧这个等于白说这个就是拒绝这个就是拒绝，没有一个确切的回应，这个就是拒绝，这是不允许的。 第三个就是一个要约定一个提醒手势，就做一个什么样的手势，能够让对方知道她该打住了。这这个停止的。手势通常会用在两个方面，第一是对方喋喋不休，就一直他在说话，完全不给你说话的时间。那第二个就是他不知不觉又开始抱怨，那这个时候就要提醒她做出你们两个人约定的这个手势，对方就领会了。然后是你来分享你来说注意这三点，这个时间就应该是没有问题的，这个方法就应该是没有问题的，天堂时间的约定他是一个非常好的能量加油站，就在你们发生了剧烈的冲突看起来无法挽回的状况下，它可以让你们重新把你们重新带到那个正向能量里边，人在情绪之下不可能做任何正确的选择，人在情绪之下做的所有的选择都是错的，但是这个时间呢就可以帮到你们两个从那个情绪里边跳出来一下，能够相对客观公平的来看待你们要解决的问题，所以这是一个急救箱在平时的相处过程中可能很大的问题，就是沟通比较多的时候是无效的，或者就是沟通的方式方法不对，沟通障碍不太会表达这个就是属于技巧性的问题，还有就是无效沟通，因为我也经常听到人来跟我投诉，我一直在跟他沟通，我一直在跟他讲啊讲讲讲我这个事情，我都跟他讲了好多遍了，800遍都有了，他从来不听这个话，也听着耳熟，他从来不听，那如果不对方不听的时候，说明这个沟通就是无效的这个沟通就是不存在的沟通和关系一样，它一定是一个相互的回应，才是一个沟通，只有你单方面的在说这个事，你自己的表达，而对方有没有接收到是另外一件事那你要去看，如果对方没有接收到，你依然在无休止的去重复表达，只说明你在满足你自己的表达欲望，你也没打算跟他沟通，你只是在满足自己的表达欲望这个对于女性来讲还真的蛮重要的，因为女人是可以从表达中获得快感的动物，女人是可以在诉说当中获得快感的。 男人不可以！男人没有这功能，所以男人的说男人讨论一个什么事的时候，他一定是要去解决问题的，当你跟一个男人去讲我怎样怎样怎样，这个男人通常想到的，好吧？那我们怎么样处理？他想到的是解决问题。但女人很多时候就我只是要表达一下，抒发一下我的感觉和感受着，就是因为这个生理不同决定的！生理感受不同，决定的女人可以在表达倾诉过程中获得快感，而男人没有这个功能，倾听的艺术，其实倾听是沟通的很重要的一部分，如果你都不听对方的话，那你也根本就没有一个沟通的姿态在，你也压根没想沟通！谈到沟通的时候一定包含了倾听的部分，不沟通是由倾听和表达再加上回馈三个部分来组成的，缺一那就不是沟通。萨提亚模式家庭治疗，它会把我们的表达姿态分为指责型，就是那种经常在批评别人的人，指责型讨好型。还有就是超理智型，还有一个是打岔型，是这四种方式。指责很清楚，就是经常在批评别人，你又做错了就是这种就是指责型的表达方式，讨好似的，就是对不起对不起对不起，那你想怎么样？ 那好吧，这个事情你想怎么做总是会以别人的需求，别人的这种态度作为平衡标准评判标准的，那么这是一种讨好型的表达方式，超理智型的，就是那些讲道理的人他是没有感觉的。他没有他自己的感觉，当然也不会有对你的感觉，他也绝对不会考虑到你的感觉，生活中你们也一定能遇到这样的人，你留心去看一下，一定有烦事，他都是引经据典应该怎么做应该怎么做。不是应该这样的吗？不是应该那样的吗？这个里边你听不到他的个人感受是什么？当一个人照顾不到自己的感受，他也绝不可能照顾到别人的感受。所以在超理智型的表达方式里边，既没有他自己，也没有你，他只有理论，还有打岔型，就是非常显而易见的一种，就是你说东，他说西，你说南，他说北，这是什么？这是一个很常见的，那么还有另外一种隐形的打叉。你说话他看报纸或者看电视或者讲电话，不管他在做什么，这都属于打岔。因为他没有回应你打岔型的沟通方式，那生活中比较常见的就是这四种沟通方式，一个人的身上也通常四种方式都会存在，你会在不同的场合不同的人面前呈现出不同的沟通姿态，但是一定是有一种最多两种是在你身上经常出现的，那我们就称之为你的主要沟通方式。那一个人大概会有一到两种最多两种主要的沟通方式，你也可以看看你自己是哪一种沟通方式，指责型的人。他比较多在意的是自己地感受自己的需求，然后不太在意别人的感受和需求，讨好是沟通方式的人，他在意的是别人的感受别人的需求，而忽略掉的恰恰是他自己，这个是很常见的，就讨好是沟通方式为主的人，通常在另外一些场合它就会变成指责似的，为什么压抑的东西是他必须要在释放出去的，所以你们会看到一个人在某一些场合非常好，但是在另一些场合会非常的严厉，在做家庭治疗的这个过程当中，前三种沟通方式都比较容易处理，就是像指责讨好，超理智这三种方式都很容易处理，但是如果这对夫妻当中这个家庭当中有成员是打岔似的沟通方式的话那就比较难，因为打岔沟通方式意味着这个人已经在这个关系里边，他已经不在了。他不在这个关系里，我们就没有办法去评估这个关系的调整和改变大概需要多长时间，这个评估只能等待这个人什么时候回来了，我们才能去做这个评估。就所以这是一个未知数，如果家庭成员中有人是这样的，那么这个关系的改变就是一个未知需要花多长时间，需要耗费多少精力。不知道。我们要看什么时候这个人回来了，什么时候才能够有一个预估和评判，你可以仔细去看一看，在你的家庭成员中你是什么样的沟通方式，然后你的其他的家庭成员是什么样的沟通方式，在这个里边你就会了解到缺失的是哪一个部分，要调整的是哪一个部分，而最后的一致性表达就是一个你要考虑到不仅仅是你自己的感受，我们包含了三要素，就一致性的表达，它包含了三个要素，我，你，环境。这三个要素，自己的感受一定要在里边要考虑进去，对方的感受也要考虑进去。然后要加上这个事件和你们说话的这个场景，比如说在现在这个教室里，你就真的不适合再去讨论夫妻两个人之间的事情，如果你的另一半在场的话，无论你有多少的愤怒，都不适合在这个场景里边去直接表达，这就是环境。在这个场景里边你要说什么样的话是一定要考虑进来的。比如说如果你的先生特别一心顾事业，然后经常回来玩，最近一个月都没有见他正常回来过，天天都是超过12点才回家。你会怎么样来跟她表达？我们用一致性的表达，试一下。你会怎么说我，你，环境。先去陈述这个事情是与对方有关的事情，最近一个月你都回来得非常晚，每天都是在12点之后才回家，这是一个事实，对吧？没有加任何评判，我们没有说你他妈干嘛去了，我们没有任何的批评，没有任何的评判在里边，只是陈述了一个事实，而这个事实是与他有关的。对吧？它的因素在了，我觉得很孤单，我感受不到你的存在。我觉得你好像对我不太重视，我觉得我感受我什么什么，这是你自己，对吧？这是你自己，我希望你怎样？我希望你能跟我说，遇到了什么事情，我希望你每天能早一点回来。当你回来时候你在我身边的时候，我会觉得特别安全，特别温暖。然后你再考虑到是在什么样的场景下说这番话的时候是要考虑场景的，孩子是不是已经睡了？孩子会不会跑出来？你说到一半的时候孩子窜出来了，会不会有这样的可能性？ 对，要把环境考虑进去，找一个安全的环境，在你自己家里找一个安全的环境相对安全的不会我们讲安全环境就是指不被打搅的环境，在这样的环境下再去跟他说这番话，那么这就是一致性的表达，三个因素都在里面了。是要多练习的，我们往往会太多的作为女性往往会太多的去顾及对方的感受。但是你要知道这个感受很有可能是一个猜测，男人对于感受情绪是比较钝感的，他没有那么敏感，所以很多时候你的猜测它只是基于你自己的自身经验，未必是事实，你要说了并且得到验证那才是事实，尽可能让自己变成一个孩子会是一个快乐生活的很好的方法。 第二步就是巧用肢体语言，经常会见到那个妈妈，爸爸和孩子一起来，所有的父母都会说，我们很爱我们的孩子，我相信父母一定是爱的，我相信这一点我深信不疑，我也相信这个孩子是爱父母的，但是这个是否能够很顺畅地表达出来！那是另外一件事，我们再到咨询室里边几乎天天可以看到这样的家庭，我很爱他，我真的很爱她，我特别的在意她，我不能没有她，这孩子是我的一切，或者说这这个老公是我的一切。但我们会会问这个妈妈，那你愿意看一下，你愿意给孩子一个拥抱吗？再说那妈妈的反应本能的反应是身体向后撤一下。唉呀孩子大了，我们不习惯的我们不习惯这样的方式，或者有一些妈妈就会。啊啊行，好，啊来来，你看你看你看。拥抱的动作是做了，但是这个里边这个拥抱里边有太多的干扰因素，当一个人在拥抱的过程中穿进去太多的干扰因素的时候，它意味着这个人在心理上根本就没有办法去跟这个人好好的相处。