上海市公安机关践行“人民公安为人民”宗旨，协同各方为群众解决实际困难#人民公安为人民

上海市副市长、市公安局局长舒庆在上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上介绍公安机关助力疫情防控工作的有关情况，他指出，自本轮疫情以来，公安机关坚决贯彻“动态清零”总方针，按照市委、市政府部署要求，5.2万民警全警动员、全力以赴，沉到社区里弄、压到防控一线，和广大防疫工作者、志愿者并肩战斗，努力保障城市有序运转，积极为市民群众排忧解难。目前，全市社会治安形势总体稳定。

疫情期间，全市公安机关在严格落实疫情管控措施的同时，也千方百计保障民生保供通道畅通，依法打击各类危害食品安全等违法犯罪，尽最大努力帮助解决群众实际困难。

一是畅通入沪通道和市内物流，努力保障物资配送“进得来”“跑得通”

在入境高速道口，公安干警24小时驻守，认真落实各项防疫要求。同时，动态优化查验流程，将一辆车的查验时间平均缩短至30秒。针对个别车辆人员核酸证明不齐全的情况，积极协调提供帮助，必要时采取警车闭环护送至卸货点、卸货后再护送出市境等方式，让物资“进得来”“跑得通”。

在市内通行路网，公安机关结合道路封控要求，科学制定交通组织方案，既努力保障各类保供、防疫人员、市民看病等车辆全时段、全路段、全区域通行，又严格落实“非必要不上路”等管控措施，把不符合上路条件的车逐一劝返。封控点的民警着力提升查验效率，对保供车辆和人员予以快速放行，防止对正常保供车辆反复查验、拦截受阻，日均保障40余万辆车辆正常通行。

二是依法打击各类涉疫违法犯罪，努力守护市民的“钱袋子”“菜篮子”安全。

疫情以来，公安机关紧盯违法犯罪新动向、新手法，强化研判、主动出击，“零容忍”打击团购诈骗、哄抬物价、制假售假等违法犯罪，目前，已查处各类涉疫案件近700起，行政处罚近600人，采取刑事强制措施近100人。

针对市民群众反映部分发放的保障物资和社区团购的物资，存在以次充好、质量低劣甚至食品变质、产品过期等问题，公安机关闻警即动，会同市场监管等部门迅速开展核查，严厉打击生产、销售伪劣产品和不符合安全标准的食品，以及有毒、有害食品等违法犯罪行为，先后快速侦破了4起销售劣质猪肉案件，及时阻断了一批劣质猪肉流入市场。衷心希望广大市民积极提供犯罪线索，公安机关将认真核查每一条线索，一查到底，狠狠打击昧着良心赚“黑心钱”的不法分子。

针对群众反映的一些不法分子利用封控期间市民购物不便，以“社区团购、代购跑腿”等名义实施诈骗，公安机关迅速侦破了10余起此类案件，并及时将被骗钱款返还给被害人。针对疫情期间市民长期居家、遭遇电信网络诈骗风险增加的情况，综合利用社交网络、新媒体平台等渠道开展反诈宣传，提醒市民防范假冒电商客服退款、谎称发放疫情补贴、新冠疫苗投资理财等新类型诈骗，为群众挽回损失3500余万元。

三是践行“人民公安为人民”宗旨，协同各方为群众解决实际困难

疫情期间，许多群众遇到生活上的困难后，出于对公安机关的信任、拨打110求助，110呼入量激增、单日峰值超过9万起。对群众的每一次来电，公安机关都高度重视、快接快处，努力给予必要帮助或协调有关部门积极加以解决，特别是对涉及血透、化疗、孕产等紧急救助，第一时间协调处置、开辟绿色通道，累计接处求助类警情54万多起。

为了更好地服务群众，全市公安机关组建了1100余支社区帮困先锋队，与社区干部、物业人员、楼组长、志愿者等一道，主动帮扶独居老人、重度残疾人等特殊群体，上门走访排查23万多次，解决实际困难8.1万多次。

在此期间，公安机关还向全市90余个方舱医院派驻了3400余名民警，24小时开展安全巡逻、秩序维护，设立现场警务室、警民联系点，积极化解纠纷、提供帮助。

“我们深知，和广大市民给予公安工作和疫情防控工作的支持配合、深切期盼相比，工作中还存在着很多不足，有些做得还远远不够，比如，个别民警执法不注意方式方法、或情绪化或机械化，还有的遇到难题躲着走，没有设身处地、换位思考。”舒庆说。

舒庆表示，下一步，公安机关将始终秉持“人民公安为人民”的理念，坚持问题导向，做到严格、规范、公正、文明执法，时刻关注广大市民的所思所想、所需所盼，也恳请大家能够监督公安机关，给予宝贵意见和建议，一定诚恳接受、全力改进。

当前，上海的疫情防控工作正处在加快实现社会面清零目标的关键阶段，公安机关将持续从严从紧、从细从实抓好社会面管理和各项疫情防控措施落实，尽最大努力保民生、解民忧，全力服务企业复工复产，为打赢疫情防控攻坚战贡献公安力量。