第一次咨询展示

徐丽红  2021--10--23

中原焦点网络28期 中级 郑州 坚持享第73天

第一次看刘老师咨询展示 ， 高手就是高手，咨询过程中言语不多，不是急着解决来访者问题。也没有用过多话术问句，只是简单带入关键词，了解来访者内心真实想法。一直微笑着面对来访者，更多的是倾听、接纳、鼓励和欣喜。没有对来访者有所期望，更多的是陪伴和等待。看着老师咨询过程轻松应对，觉得咨询好简单，为什么自己一上阵就那么难呢？不知道如何应对来访者的困惑。害怕咨询约练，担心冷场，逃避约练。还是应该尝试约练，克服恐惧心理，走出困境。