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北京时间13日凌晨,苹果公司发布全新一代Apple Watch Series 4。关于包括石英表和机械表在内的“传统“手表,面临着智能手表的竞争危机的话题,又一次引起了人们的热烈讨论。
自2015年4月第一代代Apple Watch 发布以来,一场智能手表与传统手表之间的、无声无息却充满火药味的战争就开始了。Apple Watch的每一次新品发布都会引起钟表界和科技界的广泛关注,因为苹果公司是那样的成功,以至于每一款产品都会为市场带来革命性的改变。
以瑞士表商为代表的传统表商们,从来没想到,继石英危机之后,他们再次遇到了危机。2015年AppleWatch全球发布会的第二天,斯沃琪集团的股价应声下跌了2.5%。2017年,AppleWatch全球出货量更是高达到1770万。似乎一切都预示着,智能手表在这场战争中占据着主导地位。
面对来势汹汹的智能手表,传统手表公司会遇到生存危机吗?
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有一些人认为智能手表的出现对传统手表来说,确实是致命危机。最直观的角度就是,一个人的手腕上只能戴一只表,这是一场“非此即彼”的战争。大受欢迎的智能手表必然会吞噬传统手表的市场份额。Apple Watch 2017年第四上季度的销量超越了整个瑞士钟表业的总和,苹果公司也因此毫无疑问地成为全球最大的手表制造商之一。
顶着销量光环的Apple Watch让瑞士表业胆寒,但计算市场占有率的有两种方式,销售量和销售额。从销售量来看,智能手表似乎赢了。
一个人的手腕上确实只能戴一只表,但如果买智能手表的那个人一开始没有戴手表的习惯呢?智能手表厂商吃掉了别人的蛋糕还是把蛋糕做大了?
有一种观点认为,智能手表勾起的更多的是那些只用手机看时间,本来就不爱戴表的人群。必须承认,有一部分年轻人没有佩戴手表的习惯,但智能手表给了他们尝试的理由。
智能手表是可穿戴式交互设备的优秀代表,从一出生开始就自带“高科技”的光环。你看,第一个吃螃蟹去买智能手表的总是那些科技发烧友、技术狂人。所以就很容易理解智能手表迅速发展的背后所暗藏的消费意识了,“对突飞猛进的现代科技和迅速迭代更新的产品的新鲜感”。
但以智能手表目前的发展情况,还很难做到在所有使用场景、美学价值上替代传统手表的地位。在约会、商务会议、欣赏音乐会或其他正式活动时,人们还是会选择更符合个人气质和社会地位的传统名表;在运动或休闲时才会选择智能手表。
传统手表的营销重点始终在努力强调其美学属性和社会地位。他们将机械表的贵族属性演绎为当代商业社会成功人士(尤其是男性)的身份标识,通过渲染瑞士腕表的奢侈品定位、时间赋予的历史格调、手工传统的延续等,将“身份”、“经典”这些难以衡量的附加值灌注其中。比如百达翡丽的经典系列广告“传家风范”。
“没人能拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已”,这句被奉为经典的广告语完美表现了瑞士名表的骄傲。机械表满足了每个人的精神需求,体现独特的人格和品味,释放出符合佩戴者身份地位的社会信号。经过数十年的高端营销,这一观念已经深入到每一个手表爱好者的心中。
所以,还存在的一种可能是,随着年龄的增长,这些喜欢智能手表的人会慢慢投入传统手表怀抱,以适应他们日益增加的社交需求。
这个结论令人惊喜,智能手表把蛋糕做大了。
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但如果从销售额的角度来看呢?
智能手表的定价从500到10000人民币不等,便宜的如华为手表,昂贵的如Apple Watch Edition系列。虽然内部市场看起来也细分为高档、低档,但如果把智能手表作为一个整体和传统手表对比,很容易发现其中暗含的差别。
智能手表的价位对标的其实是中低档的石英表,也就是以Swatch手表和大部分石英表为首的中低端产品。在这个细分市场上,价格区间的重叠导致了智能手表和石英表的短兵相接,这样的比较才更有意义。
而对于动辄数万或数十万的传统高档机械表来说,它仍然可以静静地倚在高位上欣赏这场战争,毕竟两者面临的是毫无交集的市场定位。另一点值得注意的是,机械表销售额占到了整个瑞士钟表业总值的75%。所以,对于传统表商来说,只要牢牢掌握住高端机械表市场,这场战争就立于不败之地。
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单就智能手表自身来看,一些暂时难于逾越的技术屏障阻碍了他的进一步发展。比如上一篇文章(链接)提到过的续航问题、操作问题、蜂窝移动网络连接问题。这些技术问题决定了智能手表的产品周期很短暂,随着技术发展进步,平均每半年或每1年就需要推出新产品。甚至有时候,由于担心竞争对手模仿或超越,也不得不推出新品来抓住消费者。
快速更新的产品系列使智能手表更像是消耗品,这使其难以快速打开市场并取得主导地位,而传统表商的迅速反应也让这场战争多了几分变数。
“瑞士钟表业教父”克劳德比弗说“Apple Watch 再棒也只是科技和大工业流水线产物,在我看来,注定是要被淘汰的。”虽然传统表商表面上不屑一顾,但是“石英危机“的洗礼让瑞士表厂不敢再掉以轻心,他们尝试着正面迎战。
天梭在2015年推出了首款太阳能智能手表,同时斯沃琪集团宣布自主研发智能手表系统,预计会在 2018 年出现在旗下品牌天梭的智能手表之上。高端瑞士品牌泰格豪雅也在2015年底就发布了第一款智能手表,并在随后几年陆续推出新的智能手表。
从市场表现来看,他们很难继续在这个全新的领域中占据优势,但对于保守的传统表商来说这是一种勇敢的尝试。
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正如被称为“瑞士钟表业教父”让-克劳德·比弗所说:“售价1000瑞士法郎以上的瑞士机械表不必有危机感,但是对低于这个价位的款式,智能手表将是瑞士手表真正的竞争对手。” 对于定位和价格相当的中低档手表来说,智能手表会对其产生威胁;而高端机械表依然可以安然地坐在王座上。
钟表行业面临着大变数,竞争可能愈演愈烈,而机会与挑战共生。谁能抓住这个机会呢?