如果我们希望把对方改变成“理想的对方”，我们就开始走向不归路。
每个人活在自己的主观世界里，我们常常以自己的想法来理解对方。
每个人有自己的价值观，当我们用自己的价值观衡量别人时，就制造了很多矛盾。
非暴力沟通教会我们如何与我们价值观不同的人相处。
学习运用注意力，可以让生命的质量不同。
觉察自己的感受，并能用词语来表达是一种能力；觉察感受的根源“需要”也是一种能力……
对我们有用的是：
1/放松练习——这帮助我们真正的和自己在一起。
2/认知重建
我们从来都没有过去，只有在这一刻讲述过去的故事。
非暴力沟通强调的是自我学习。在这个过程中会让我们有所学习，而不是像过往有失自尊、指责他人。
我们和孩子（他人）互动的时候，对方发脾气，一定有一个需要没有得到满足。那是需要没有得到满足的一种悲剧性表达。
如果我们学习了非暴力沟通，会有一双慧眼，看到对方给了我们一个礼物，让我知道你此刻需要什么。结果会不同。
真正的爱，是看到对方的需要。
关系里最重要是自我界限
关键界限里有什么
界限，在物理上很容易，心理上很难。我经常被越界、越界。
上帝，
请给我平静，接受我不能改变的。
请给我勇气，改变我能够改变的。
请给我慧眼，分清这两者。
我们要分清哪些是我的，哪些是别人的。哪些是我能改变的，哪些是我无法改变的。
说不，是表达界限的方式。
当一个人无法做选择的时候，头脑当中有很多“应该”，这些“应该”往往来自“内在父母”。
选择——依据自己的需要和价值观。
非暴力沟通，是关于选择的学问。
非暴力沟通，支持我们活出自己的价值观。
感受和需要，表达着我们鲜活的内在。在家里，我们要做的，是创造一个氛围——每个人都能安全的表达自己的感受。
如何令生命更美好？
提出请求！
请求是满足需要的行动。同时，我们对策略开放。
请求的原则——
1/明了并连接自己的需要
2/用正面语言来表达
3/具体的动作
4/立即可执行
5/对结果开放
我们始终在对话，我们并不必然能听懂对方。我们的语言是有限的。
我们要听懂对方。而很遗憾，我们从小到大一直在学习如何正确解读。
每个人都希望自己被听到。而当那个人没有那样意识的时候，你是不可能被听到的。
倾听的目的：理解＋连接
倾听，是给出自己。
每个人有自己的地图，倾听，放下自己的地图，用对方的地图了解、理解他。
人一生当中，有一半的话是不会被听到的。人的话越不被听到，会越想说，因为他想得到自己想要的。
一个人讲故事，有表达的需要。遗憾的是，我们相信了故事。
倾听是两个人共创的，谁都有权利说结束。
当你知道自己的需要，三言两语就可以把话说清。
很多人学了很久非暴力沟通，即便两三年的时间，都只是皮毛。并没有真的构建起意识。
我们的孩子爱我们更多，更会爱。
养育孩子最重要的是，家长的内心非常稳定。
我们每个人都有我们对自己对他人对世界的看法，也有自己的行为方式。
现在我们学的是新的，从前那些是经过几十年养成的。
根据每个人投入程度不同，三个月的时间，是最快的改变了。
构建新的，真的不容易。
我们每个人都希望有改变的行动。如果这个行动是为了爱，是被支持的。如果这个行动是为了证明自己是对的。那不做也罢。
我们提请求，我们有需要。而对方，也有需要。在你心里，真的认为你们的需要同等重要吗？
如果你的请求没有达成，说明你没有和需要建立连接。——凯瑟琳
请注意：用请求达成目的，不是非暴力沟通。
学习不会另我们马上改变。我们的大脑不是空的，我们已经有很多固有的经验。
而很多人，因为不容易便浅尝辄止。
这个世界需要合作，可我们却在一直竞争。也在一直培养孩子的竞争能力。
而事实上，真正让人有成就的，是合作。
当我们说合作的时候，要考虑我们如何看待彼此的关系。
咨询和被咨询者的关系是合作。咨询者要考虑的是，如何利用被咨询者的资源让自己过得好。而很遗憾，很多人把对方看成权威，希望被咨询者给出方法和建议，来解决自己的问题。
中国有句古话：顺其自然。我们要知道自然是什么。
非暴力沟通是顺其自然——满足需要。
我们和一个人相处要消除敌人形象。当你认为对方是一个什么人的时候，你就树立了一个敌人形象。
生气、愤怒，很多时候不会带来伤害。很多时候，会对人有保护作用。
而敌意，对我们的生命有影响。
很多人会在后悔了以后，定义自己是个什么样的人。而当我们能量很低的时候，不会对自己的将来有任何建设性意义。
非暴力沟通的学习，会让我们在遇到后悔的事儿时，能有所学习而不失自尊。
所有的教育都要落实到自我教育上。不然，什么都没有用。
解决问题的策略越多，越安定。
策略并不一定能达成目的。
如果你相信因果关系，那么把现在做为因，去种将来的果。
非暴力沟通是关于自己的。不要着急把非暴力沟通用在别人身上。即便用，也要告诉自己，是“我在用非暴力沟通”。
自我同理很重要！
在冲突中，想让彼此听到没那么容易。在冲突中，都是在各说各的，谁都听不到谁。
当我们和对方建立起连接之后，解决问题只需要20分钟。
当我们和对方关系紧张，又想和对方说事儿的时候，通常上来就说。这样的方式，通常会带来挫败。我们要先发出邀请。邀请对方和自己对话。
当我们建立起连接，说什么都可以。当没有建立起连接，真的要选择语言。
学习非暴力沟通，要建构自己的能力。
非暴力沟通好不好和我们没有关系，我们学习非暴力沟通我们怎么了，我们的生活发生了什么样的变化，才重要！
非暴力的表达感激，是让我们经由看见观察、感受和需要，带着感激之情去表达。
表达感激是促进关系的秘诀。
魏老师说：你们在学习我也在学习。我在学习跳出来看非暴力沟通。从不同角度看非暴力沟通。
我们都希望获得勇气，勇气是怎么来的？听到他，看到他，当他做到的时候对他表达感激。
非暴力沟通是真正看到人的学问。