大师出场第一印象很重要。
开场的三种糟糕情形:
学员缺兴趣。如果在开场不能引起学员的兴趣,实际上就是在消磨学员对学习的兴趣。
学员缺震撼。不能让学员震撼的课程一般来说一个月之后,学员就忘记了。
学员缺改变。没有痛就不会有需求,就不会有兴趣,就不会有震撼,就不会有改变。
学员缺兴趣,缺震撼,缺改变的唯一原因就是还不够痛,痛得还不够深。
痛苦往往比欲望更能够让人快速改变。
人对痛苦的感知力远远大于对快乐的感知力。
大师开场建议用痛点教学法,放大痛苦。痛点教学三个方法:
1.激发痛苦,撕开伤口。
2.聚焦痛苦,在伤口上撒把盐。
3.冲击痛苦,在盐上再放点蚂蚁。
如何挖痛?可以从四个方面去挖痛:
1.现状,就是你要谈的主题在现实生活的情况是怎么样的。
2.后果,就是现状继续下去会导致的后果。可以连问三个“如果这样,会怎样”,通过这样的发问,直到找到让学员冒冷汗的后果。
3.障碍。障碍就是为什么会有这样的现状和后果。把人们内心的阴暗面挖掘出来。
4.成功的本质。成功的本质是对比好处,从而让学员痛上加痛。
现状主要由三个部分组成:
1.现状点分析,通过简化现状点构建冲击力;通过概括现状点,构建记忆力;通过整理现状点,构建逻辑性。
2.现状描述,不能对现状点说完就拉倒,要对现状点进行深入剖析。现状描述要注意:简单直白,短句。
3.负面案例警示。既然是塑造痛苦,一定要用负面案例。案例的特点是要把来龙去脉讲清楚,把人物,地点,原因,情节和后果讲清楚。负面案例和现状描述的不同之处在于现状描述只需要描述现象,而负面案例要完整的呈现后果和原因。
好的负面案例的特点是:
1.惊。惊就是来自强烈的对比和反差,要让学员感觉到痛。
2.讲自己的故事。如果是自己亲身经历的故事是最好的。如果不是,是身边朋友的故事也好;也可以是一些经典案例。
3.聚焦。故事一定要聚焦,把现状,后果,障碍讲清楚,不要东拉西扯。
4.讲清来龙去脉。把故事的前因后果讲清楚,聚焦在主题上。
建立聚焦的思维,考虑每一句话与主题是否有关系?在这里讲是否合适?明确讲这句话的目的是什么?
后果由三部分组成:后果点分析,后果描述和案例总结。后果点也不要超过三个,而且后果也要建模,建模标准也是要有冲击力,记忆力和说服力。后果描述与案例总结是针对后果点的,就是要把学员最痛的那个点挖出来。
障碍。障碍由三部分组成:障碍点分析,障碍描述,负面案例警示。提出的障碍一定要抓住核心,要直指核心,要让学员在内心深处产生共鸣,要让学员感觉他必须做出改变。
很多人不聚焦的原因不是方法问题,而是人性的贪婪,易受外界诱惑。同时自己的思维有问题,总觉得做的多就是好的无知以及环境的影响。
很多人不愿担当责任的原因是他们习惯外向思维,一旦遇到问题,遭遇失败,可以找一万个借口放弃承诺,掩饰自己。
成功的本质和现状,后果,障碍形成鲜明的对比,从而强化主题的重要性。
成功的本质分成三部分:
观点提出,不要超过三个,要与主题有关系,要强化主题的重要性。
观点描述,语言要求简单直白,内容要求聚焦,案例一定要全部是正面的。
好的正面案例要有以下特点:
1.惊,喜,感。惊来自强烈的对比和反差,喜来自老师的幽默,感是感动。不是每个案例都需要同时具备惊,喜,感,但是每个案例最起码要符合一个。
2.讲自己的故事。
3.聚焦。
4.讲清来龙去脉。
5.讲细节。因为细节更能打动人。
故事讲得生动不生动,取决于你是否用心,是否观察生活的细节,是否热爱生活。
组织故事,描述来龙去脉的秘诀:故事首先是真实的,它来源于生活而高于生活,故事是需要加工的。要把故事讲得很完美,在故事里面就要融入解决方案。这样组织的故事不仅聚焦,而且来龙去脉清晰,前后呼应。
冲击痛苦的最好办法实际上就是不断的总结和重复。不断重复和总结是一种聚焦的方法,也是一种打钉子的精神。大师给学员分享的时候在乎的不是多,而是身深;不是讲了多少,而是学员收获到多少。有时候少就是多。