大张，伊川店

在伊川县城主干道人民路和杜康大道交叉口，有一个大型购物商场，名曰大张盛德美。从2009年10月入驻伊川以来，其生意兴隆，人流熙熙攘攘，稳稳地占据了伊川零售业的头把交椅。这种结果说明人们对大张还是满意的。

然而，这两天，大张却被推上了舆论的风口。源于网友的一篇文章《大张伊川店：哄抬蔬菜价格，牟取暴利》，文章列举了几种蔬菜的价格和其他地方比，明显贵了。文章我是一划而过的，毕竟咱不是物价局的人。然文末的留言评论我却感觉有点偏颇或过激。比如：“让大张滚蛋”、“发国难财，可恶”、“于东来是你亲爹吗？”......

这也代表了两方的观点。一方认为，在全国上下关注疫情的关键时刻，你商家还趁机涨价，没有良心。一方则认为，价格上涨是市场行为，是由供求关系决定的。

到底涨价多少属于哄抬价格，也不知物价部门是怎么界定的？

很快，市场监管部门已去调查了解，结果是大张伊川店的蔬菜价格与洛阳店相符。昨天已将店内电脑主机暂扣，并进一步核查落实。

近十来天，央视新闻、朋友圈微信群及其他社交媒体所关注的都是“新冠”疫情，全国的爱心聚焦点都在江城武汉，各种救助帮扶、爱心捐款源源不断流向那里，带给我们的是满满的正能量和感动。

在这个节骨眼上，大张部分蔬菜价格高于春节前，伤了伊川消费者的心。

伊川的几个大超市蔬菜的平均价格，最高的是大张，凡是经常买菜的都知道。然大张负一楼依然人头劲爆，说明人们购物的时候是会比较的，不光看价格，还会看质量，会综合考量。

在这个特殊的历史时期，一个商场依然严格遵守市场行为，从纯商家的角度去考虑，按套路出牌，是会让人非议的。这不是人们挑剔，而是一种惯性思维，这种思维是道德因素和爱国情感的相互夹杂和渗透。

说起来捐款，捐了是爱心，不捐也不会受到法律惩罚。一个小商贩、一个普通老板、一个企业家所应承担的社会责任是不一样的。假若村子里组织捐款，一个普通老百姓不捐没人说，一个有头有脸的人如果默不作声就会被说三道四。

在驰援武汉的路上，河南首富秦英林夫妇捐资两个亿，许昌于东来捐助5000万，他们大大地给咱河南人涨了脸。抖音评论上有很多外省人这样说：“一个养猪的捐了两个亿，一个超市老板捐了五千万，为大河南点赞！”这听起来多舒服啊！

当然，因为一个人、一个单位企业没有捐款而去骂他们，也同样不可取，我们不去做道德绑架，我们只会降低对他们的“印象分”。

十年来，我去大张购物次数真不少，从一串糖葫芦到一件衣服、一部手机，支付价格横跨了个、十、百、千，4个档位。对于大张，我还是满意的，这份满意来自于他的商品全面，蔬菜新鲜，人员服务态度客气等多重领域。曾经有不合适的衣服，导购人员带着我按程序退了。甚至那里设置一个卫生间，可以方便“解手”，都是服务上吸引顾客的一个细节。

大张老板张国贤最初是一个教师，后来下海经商，失败后到洛阳从一个批发部做起，二十多年，一步一个脚印，硬生生地做成了洛阳最大的零售卖场。

在他的身上，有不怕吃苦的精神，有失败了从头再来的信念。从一名个体户到一个企业家的华丽蜕变，从而实现了自己的人生价值，他的人生经历同样是我们许多下岗职工及高考落榜者的学习榜样。

2002年，洛阳大张同许昌胖东来、南阳万德隆、信阳西亚四家商场成立四方联采公司，从而让各家更加稳固互惠互利。

张国贤和于东来之间也是互相欣赏和尊重，惺惺相惜。洛阳大张员工很喜欢于东来到洛阳考察，他们会通过于总间接地把想涨工资的愿望传达给大张老板，而总是会实现。

十几年间，洛阳先后有连锁巨头进驻，其中包括沃尔玛，家乐福，丹尼斯，易初莲花 等，商业之间的竞争短兵相接，日趋白热化，洛阳本土的大张在夹缝中求生存，谋发展。然而大张却在竞争中笑到最后，这其中他们付出的努力我们不得而知，但我总相信消费者是会对比的，这种局面是客户选择的结果。

然而，一家独大的现状并不能代表你永远会高高在上，固若金汤的城墙倒塌的原因可能就是因为一块砖的松动，一次战役的失败也可能只是源于马蹄上的一颗铁钉，这就是著名的蝴蝶效应。

这次事件，也许暂时不会影响大张的客流量，但足以应该引起他们的反思，如果能将更好的服务、更好的产品带给伊川，是我们希望看到的。

回过头来，再看看部分评论。有的人确实有想法要说，还是跟风随手点个赞，每个人自己都清楚。

多次比较满意你不说，一次不满意就要把它“踢”走，是不是一棍子打死了。当然你可能说你很少满意，那为什么大张总是那么多人呢？每个人，每个企业都会有失误有错误，需要的是我们反映，让相关部门去调查，采取“治病救人”“改过自新”的做法。

这十年，大张的一站式购物给我们带来了多少便利，给地方财政缴了多少税金，带动了多少就业岗位，我们都说不清楚，也许“他”有不对的地方，但不要用吐沫星子把“他”淹死。

服务行业，顾客的眼睛是雪亮的，前方的路，依然要靠他的努力。待春风拂面之时，我们期待看到一个全新的大张展现给伊川人民。