政采网调试要求及常见问题解决方法

登录平台软件环境要求:

操作系统:建议Win10及以上(Win10-64位专业版 版本号17134纯净安装版本)

浏 览 器:IE11浏览器、谷歌120.0.6099.217(64位正式版)浏览器

必要软件:CA互联互通(辽宁版) 3.4版本

       CA互联互通(辽宁版)是由新点软件对接北京CA、CFCA(中国金融)推出的一款CA证书安全辅助应用,软件能够有效地实现电子身份认证,保障招投标过程中用户信息和数据的安全性和可靠性。

       软件适用范围为:适用于辽宁省。

       持有CA证书的用户,安装本软件后,即可在对应平台实现绑锁、验证登录、投标、解密和电子签章等操作。在安装完对应地区的新点投标工具软件后,即可使用CA证书来制作加密的投标文件。同时,安装此新版本驱动后,软件将提供证书检测、本机环境保护、本机环境检测、一键修复、人工客服和自动更新等多种功能,全方位保护CA证书使用环境,为用户的招投标工作保驾护航。

       安装CA互联互通的插件后谷歌浏览器的这个位置会有这个图标,就证明可以使用CA进行招投标操作了;

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登录要求:

辽宁政府采购网          谷歌浏览器登录

锦州公共资源交易平台    IE浏览器登录

辽宁省网联综合服务平台  IE浏览器、谷歌浏览器均可

CA数字证书密码为初始密码不需要更改;

浏览器版本及相关设置

一、浏览器应使用IE9以上,建议使用IE11版本

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二、浏览器相关设置

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1、将“辽宁省网联综合服务平台、中国政府采购网-辽宁分网、辽宁政府采购网登录页、全国公共资源交易平台(辽宁省锦州市)这四个平台的有效登录网址添加到兼容性视图及可信任站点。

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2、对已添加的可信任站点进行自定义级别设置。把设置中的ActiveX控件和插件全部设置成‘启用’状态。

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故障说明:

1、打开辽宁政府采购网首页提示:502 Bad Gateway  nginx/1.20.2【请看下图】

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       502错误,通常称为“Bad Gateway”错误,是一个HTTP状态码。当一个服务器作为网关或代理,试图执行请求时收到了一个无效的响应,用户就会遇到这个错误。

       如果出现如图中提示,请检查是否是用www.ccgp开头的这个网址登录的,如果是请使用备用网址登录;绝大多数是用上面那个网址登录才出现的此故障,备用网址请咨询政采网技术服务支持;

2、企业变更操作

       如果企业需要变更,那么政采、公共资源、网联综合服务平台都要统一变更;变更时候对电脑的要求是Win10及以上(最好是Win11)、IE和谷歌浏览器是必须的有的,CA证书的插件必须安装完整,谷歌浏览器右上角的那个插件图标必须显示出来才能变更、自主变更成功,否则变更失败或无法变更;

3、政采网无法登陆

IE登录时网页底部任务栏上有时候会显示“脚本错误”,双击打开显示“Keycode对象值不能为空,……”,此时你可以将IE选项里安全里面选择成“默认级别”或修改权限(参照上面修改),检查IE版本,如果是IE8请升级到IE10以上的版本就可以了;

网络异常也可以导致政采网无法正常登陆,请更换网络尝试;

4、上传标书异常中断、报错等

       此问题请检查系统兼容性、浏览器权限,网络是否稳定,网络异常的不稳定将导致标书无法上传或上传过程中异常报错,当上传标书过程中由于网络不稳定等因素导致的报错中断,你需要重新登录系统、重新上传标书的时候系统可能会提示你需要多次认证,尤其是CA数字证书的验证;

5、登录报错:证书认证数据不完整

       更换网络环境再次尝试登录;

6、报错:点击CA登录后,报错:异常信息,对象不支持……..

      正确加载“加载项”,观察报错的浏览器当前页面,是否有黄色提示条,提示加载加载项,如果有,点击安装即可。

以上问题,仅为之前曾遇见过的故障,曾按照上述方法调试成功过;

总之,您需要一台非常稳定切配置不能过低的电脑,网络环境也需要稳定,才能保证工作的及时完成;

       以上内容仅供参考,具体发生的问题请根据实际故障参考解决;

       速印机(理想、理光、基士得耶、荣大等)、复印机(夏普、东芝、理光、佳能、震旦等全系列)、打印机、扫描仪、传真机、多媒体教学一体机、交互式电子白板、报警器材、监控、国产化设备、竞业达监考设备及其它监考设备、听力考试设备、特种安防设备维护及维修。

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