政采网调试要求及常见问题解决方法

登录平台软件环境要求：

操作系统：建议Win10及以上（Win10-64位专业版 版本号17134纯净安装版本）

浏 览 器：IE11浏览器、谷歌120.0.6099.217（64位正式版）浏览器

必要软件：CA互联互通（辽宁版） 3.4版本

       CA互联互通（辽宁版）是由新点软件对接北京CA、CFCA（中国金融）推出的一款CA证书安全辅助应用，软件能够有效地实现电子身份认证，保障招投标过程中用户信息和数据的安全性和可靠性。

       软件适用范围为：适用于辽宁省。

       持有CA证书的用户，安装本软件后，即可在对应平台实现绑锁、验证登录、投标、解密和电子签章等操作。在安装完对应地区的新点投标工具软件后，即可使用CA证书来制作加密的投标文件。同时，安装此新版本驱动后，软件将提供证书检测、本机环境保护、本机环境检测、一键修复、人工客服和自动更新等多种功能，全方位保护CA证书使用环境，为用户的招投标工作保驾护航。

       安装CA互联互通的插件后谷歌浏览器的这个位置会有这个图标，就证明可以使用CA进行招投标操作了；

登录要求：

辽宁政府采购网          谷歌浏览器登录

锦州公共资源交易平台    IE浏览器登录

辽宁省网联综合服务平台  IE浏览器、谷歌浏览器均可

CA数字证书密码为初始密码不需要更改；

浏览器版本及相关设置

一、浏览器应使用IE9以上，建议使用IE11版本

二、浏览器相关设置

1、将“辽宁省网联综合服务平台、中国政府采购网-辽宁分网、辽宁政府采购网登录页、全国公共资源交易平台（辽宁省锦州市）”这四个平台的有效登录网址添加到兼容性视图及可信任站点。

2、对已添加的可信任站点进行自定义级别设置。把设置中的ActiveX控件和插件全部设置成‘启用’状态。

故障说明：

1、打开辽宁政府采购网首页提示：502 Bad Gateway  nginx/1.20.2【请看下图】

       502错误，通常称为“Bad Gateway”错误，是一个HTTP状态码。当一个服务器作为网关或代理，试图执行请求时收到了一个无效的响应，用户就会遇到这个错误。

       如果出现如图中提示，请检查是否是用www.ccgp开头的这个网址登录的，如果是请使用备用网址登录；绝大多数是用上面那个网址登录才出现的此故障，备用网址请咨询政采网技术服务支持；

2、企业变更操作

       如果企业需要变更，那么政采、公共资源、网联综合服务平台都要统一变更；变更时候对电脑的要求是Win10及以上（最好是Win11）、IE和谷歌浏览器是必须的有的，CA证书的插件必须安装完整，谷歌浏览器右上角的那个插件图标必须显示出来才能变更、自主变更成功，否则变更失败或无法变更；

3、政采网无法登陆

IE登录时网页底部任务栏上有时候会显示“脚本错误”，双击打开显示“Keycode对象值不能为空，……”，此时你可以将IE选项里安全里面选择成“默认级别”或修改权限（参照上面修改），检查IE版本，如果是IE8请升级到IE10以上的版本就可以了；

网络异常也可以导致政采网无法正常登陆，请更换网络尝试；

4、上传标书异常中断、报错等

       此问题请检查系统兼容性、浏览器权限，网络是否稳定，网络异常的不稳定将导致标书无法上传或上传过程中异常报错，当上传标书过程中由于网络不稳定等因素导致的报错中断，你需要重新登录系统、重新上传标书的时候系统可能会提示你需要多次认证，尤其是CA数字证书的验证；

5、登录报错：证书认证数据不完整

       更换网络环境再次尝试登录；

6、报错：点击CA登录后，报错：异常信息，对象不支持……..

      正确加载“加载项”，观察报错的浏览器当前页面，是否有黄色提示条，提示加载加载项，如果有，点击安装即可。

以上问题，仅为之前曾遇见过的故障，曾按照上述方法调试成功过；

总之，您需要一台非常稳定切配置不能过低的电脑，网络环境也需要稳定，才能保证工作的及时完成；

       以上内容仅供参考，具体发生的问题请根据实际故障参考解决；

       速印机（理想、理光、基士得耶、荣大等）、复印机（夏普、东芝、理光、佳能、震旦等全系列）、打印机、扫描仪、传真机、多媒体教学一体机、交互式电子白板、报警器材、监控、国产化设备、竞业达监考设备及其它监考设备、听力考试设备、特种安防设备维护及维修。