保养车

“保养一下”我说到。

“您的行驶证与车钥匙”4S店的客服小姑娘回答到。

我直接把钥匙与行驶证递了过去。小姑娘拿起行驶证，放入到办公桌的抽屉里，再拿起车钥匙，一个小工作袋，和夹有很多任务单的手写板。

“你的车停在那儿啦？我们一起去看看。”

“就在门外”我说着就一起往外走。

客服小姑娘打开车门，记录了一下车的里程数，发动机的牌号。然后打开工作袋，工作袋里是一个塑料的套件。她先仔细的把驾驶位的脚下脚垫上，铺上了一层塑料薄膜;然后给方向盘套上了一个定制好的方向盘套，再把驾驶座座椅也套上了一个塑料的座套。这样避免维修人员在保养时，弄脏车。这就是4S店与普通小门店的区别,细节上非常到位，让你特别放心。关于车的保养，一直是一个非常纠结的决定。如果到附件的小店去做保养，成本低，可能只有4S店三分之一都不到的价格，但是不放心。这个车可是涉及到生命安全的事，大意不得。所以我一直坚持到当时买车的店，这家店是正规的很大的4S总店，店后面有做专业的保养。我的车到今年已经有七年了，一直在这家店保养。贵就贵吧，放心！保养车出发前，先电话确认了一下。因为今天是初七，很有可能4S店不会开工。得到的结果是不太忙，来了就可以保养。我赶紧抓紧时间，一路驱车二十几公里。到达4S店时，只有两个客服人员。有一个小姑娘已经认得我了，比较熟悉，我直接找她接待了我。

给车套上了专用的防护塑料套件。客服小姑娘再叮嘱我，

“车上如果有贵重的东西，记得全部拿下来。”

”“您的车，外观有一个地方有一个小划痕，这次保养是否需要同时修补一下？"

"不用，老车了。已经不心疼了。留着吧，无所谓了！”

“好吧！”客服小姑娘，会意的笑道。

保养车的“接车”工作，就算结束了。

回到保养办公室，客服小姑娘，调出我的车的保养维修记录。开始给我讲解这次保养的保养内容，那些需要保养，那些可以暂时不用。

机油三滤（燃油滤清器，机油滤清器，空气滤清器），整车检查是肯定要的。我提了一下，雨刮器在刮动时有一点”吱，吱“的声音，帮忙仔细检查一下。

接着客服小姑娘告诉我，需要做“三元催化养护，更换火花塞，更换刹车油，更换防冻液”。因为我已经有相当的长的历史记录没有做这几项保养了。

"这可都是白花花的钱啊！”我心里寻思，要做这么多项目。“一起大概多少钱？帮我估一下。”

“4000左右”客服小姑娘用计算器，计算了一下后，说到。

“防冻液，好像很贵”我报怨到，因为我从她的电脑上也能看到价格。这个防冻液在外面可以买来自己加，我心里有数。

“那我把这个防冻液给您去掉，这样估计是3400左右，这次是一个大保养，可能需要等的时间比较长，估计需要2~3个小时。”

“好吧！就这样。雨刮器记得帮忙仔细看看。”

“嗯。已经记上了。”客服小姑娘很麻利的把保养项目，注意事项整理好。很快打印出来。

保养清单

“请您在入厂这个位置签个字”“您留一个您的手机号在上面，好了之后，我叫您。您可以在旁边的休息大厅休息”

我接过笔，签过字，留了我的手机号。到旁边休息室看手机等侯。

确定好保养项目后，我基本上就没有什么事了。在旁边休息室等着接车就可以了。

在等待区间，我闲得无聊。估计快要差不了的时候，我跑到保养我的车的地方，与保养的老师傅一起聊天，了解一下车况。

“已经快弄完了。您的车，雨刮响声是雨刮的电机有点生锈了造成的。这次没有换，我给您喷了点除锈剂，不一定好。不影响使用，您看着后面再决定是否需要更换这个雨刮电机。我觉得没有必要换。"保养老师傅比较实在。

”您的这个车门打开有点吱呀的声音。应该是缺油了，我给您加点油，这个可以不用收费的。”

“谢谢,谢谢！”碰到一个好的老师傅，有时真心不错。可以省掉很多麻烦。

老师傅又检查了整车的电路控制系统，灯光系统。最后是给四个轮胎检查胎压。

“您的车右后轮胎有一颗钉子，有点漏气，胎压只有1.5左右。”“这个我们不负责，我们4S店不补胎。您到外面找个洗车的地方给补一下吧！我先把气压给您全都打到2.5bar."

“这个不影响我开车过去吧！”

“没事，你开过去没事的”老师傅说。“只是有点漏，钉子不拔出来，可以开的”“不过最好是早点补上。否则对车胎与轮毂都不好”

“您的前轮的刹车片，应该还可以开10000多公里，这次我就不建议更换了，下次更换也还来得及”

“好的，好的。谢谢，谢谢！”

看到车已经保养完，我抓紧时间到客服小姑娘那里等老师傅过来交接保养清单。心里已经盘算好了直接开回家附近的汽车点去补胎&换防冻液了。

结帐时，最后工时费给打了6折，我开心的看到，费用在3000以内。虽然已经很贵，但心里还是觉得值得，至少很放心"车不会闹毛病”。我不竞想起不知谁说过的一句话,“好的东西，只有结帐的时侯痛一次，其它时候都是很开心的。不好的东西只有结帐的时候开心一次，其它时候都是不开心的”