[2022.7] L厂笔记本摄像头无法打开解决历程

作为socialscare patient,已经很久没有打开自己的摄像头了。

我的笔记本摄像头,一直是处于设备管理器禁用+物理遮挡状态,保证在频繁的t厂会议软件的使用中不会社死。

最近,需要打开它用。但是却有这样的故障现象:

使用Win10自带的“相机”app一直黑屏

伴随摄像头闪光灯微闪烁

并且设备管理器频繁刷新,似乎在不断重连

这种情况我猜它是有电路问题了,

⭐因为我做了以下操作一点用也没有

通过L厂的newsupport页面下载重装无数次驱动!!

安装回联想驱动管理(差点也装了联想管家)让它检测驱动并更新

补齐EM驱动和ITS驱动(因为不喜欢L厂离谱的各种自研驱动)

期间,我也去联想公众号找售后工程师聊天

(ps强烈推荐L厂隐藏的售后功能!售后工程师可以在上班时间内免费跟你微信沟通,解决电脑问题!小白必备技能!)

⭐售后工程师给的方案是:

首先,他会教你打开系统相机、设备管理器,查看摄像头的情况,并且确保win10的“隐私”打开(基本操作) 

然后,他可能会给你驱动,让你安装(发你一个联想短链:t.lenovo.cn这种)

不过驱动都是万年的Camera-LYSD010F09AT。联想小新14-2019api版。

再然后他会发给你“Win10相机打开0xa00f4244错误注册表修复工具”(这个是在注册表添加一项,可惜这个对我没用)

还有这个释放静电操作(我觉得很神奇)

释放静电操作 : 请您首先关机,移除电脑所有的外接电源以及u盘、鼠标等所有的外接设备,按住开机按钮20秒,之后接电源开机,正常操作数据不会丢失,由于系统运行过程中难免存在一些随机性、不可预见的冲突。考虑到数据是无价的,所以如果您的电脑上有较重要的文件,建议您辛苦做一下备份,以防万一

额我不敢操作,怕我资料没了,懒人不想备份,资料太多。

还不行的话,他就叫你去售后点检测了(至此L厂工程师的解决方案到此结束,但是还是没有解决我的问题)

⭐我的解决办法:

某一天,我实在等不及了,直接拆机(掀开笔记本D面),

首先断开电池排线(断电一定是最重要的最重要的检修笔记本的第一步!)

然后掀开笔记本的屏幕内板(B面),露出屏幕全貌和摄像头 

注意掀开屏幕内板的时候轻一点,不要伤到屏幕!!我之前因为自己掀开屏幕漏液了就换了个屏幕

(虽然我本来就不喜欢这个45%rgb屏,救大命,tb300换了个90的屏但是又会频闪!!!)

然后拔插排线(我当时也不知道有没有用就拔插了一下) 

最后连接电池开机,故障解决!

⭐故障分析:感觉可能相机开启时,因为某个地方接地或者静电等等导致摄像头供电拉低,从而设备管理器丢失,但是拉低之后又能恢复供电,但是恢复供电又被拉低,形成死循环。(其实我在想是不是按工程师的释放静电就好了但是我没做hh)

呼呼写完我得去忙了,86.

END

附上一张排线图(我拔插的就是这根带白色标签的短排线,注意是有方向的,不要接反!)

顺便万用表测量到JP1的1脚为地,4脚为3.3V,相机开启时4脚3.0左右,LED灯2.56V。

(建议带电测量时戳JP1上面的针脚,戳后面的容易两根戳一起就短路了,不好)

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