类型 | Azure案例翻译
来源 | Microsoft官网
编译 | Metatu
*原文链接：https://customers.microsoft.com/en-us/story/855907-brookfield-properties-professional-services-azure
序言
Brookfield 地产公司是全世界最大商业地产公司之一，主要致力于营造 "live, work, and play"的生态系统。在构建美国纽约的One Manhattan West（OMW）商业体时，Brookfield选择采用数字孪生技术，降低了成本、节约了能源，并为客户提供全新的体验。微软和Willow公司是Brookfield数字化转型过程中的重要合作伙伴，共同建立了OMW商业地产的数字副本(digital replica)及地产中的所有系统，节约了成本、优化了能源结构，为数字优先的未来奠定了基础。"潜在客户将会看到配有数字孪生技术建筑的重要价值，我们拥有地产性能和运营历史的信息。通过迭代并升级上一代的地产产品，Brookfield将开辟一个充满可能性的新世界。"—Kevin Danehy Global Head of Corporate Development，Brookfield
房地产行业正在迅速被数字化转型所改变。放眼整个世界，标志性的摩天大楼比过去都建得更高更大。但是，奇迹不仅仅包括高耸亮眼的大楼玻璃外墙，还包括建筑内的科技。如今时代的地产客户更倾向于获得最先进的新体验——无论是关于住户健康的实时分析，亦或对现实情况迅速作出反应的照明和气候系统；能源应用效率和环境可持续性扮演越来越重要的角色**，也是今时今日的客户和业主的期望。
产业先驱正在应用最先进的技术:** 采用人工智能来推动决策，并优化能源、通风和温度等系统。机器学习和物联网（IoT）被用于远程监控和预测性地维护设备。数字孪生，或物理环境的数字副本，可以帮助企业采集和分析各孤立系统的非结构化数据，**作为实现这些技术的重要方式出现。对于租户来说，技术提供了节约成本和能源的机会，可以在竞争激烈的市场中吸引和保留新的人才。对业主来说，技术提供了降本增效的机会，还可以在建筑物内创造独特的体验。
Brookfield Properties是一家全球房地产公司，开发和管理顶级地产，专注于优化客户体验，并且采用各种方式优化商业地产客户公司生产力，提高地产的投资和运营绩效。公司拥有1900多座大楼，管理地产规模高达2000多亿美元，拥有4.5亿平方英尺的商业地产空间，是全球最大的商业办公楼业主之一。Brookfield是构建和运营多元态 "生活、工作和娱乐 "商业地产生态系统的先驱，称之为“场景创造”。传统激活社区的方式往往是：提供动态设计、新鲜的零售、快闪型艺术装置和社区活动的一系列组合。传统的方法是有效的，许多客户都是商业世界的领导者，包括埃森哲、安永、National Hockey League和Skadden。
Brookfield更趋向于放眼未来，探索并应用先进技术来实现这些地产空间的发展。OMW大厦是一座采用最先进技术的的办公大楼，旨在满足现在和未来的需求。Brookfield 纽约曼哈顿西区一号（OMW）的建筑大楼，充分体现了它的旨在满足现在和未来需求的行业愿景。OMW位于纽约市曼哈顿西区，占地210万平方英尺，它的建造过程中采用了最先进的建筑、设计和物理系统，构建出一座令人惊叹的摩天大楼，在纽约的天际线上脱颖而出。在建造OMW之前，Brookfield描绘了一个数字化的物业蓝图，想要探索数字孪生技术，从而创建一个与基础设施、设备和系统联系的建筑虚拟模型。通过数字孪生技术，Brookfield可以将建筑改造成数字化空间连接的智能网络，将零售、办公、酒店和住宅环境中的系统结合在一起。
无穷无尽的机会来自在同一建筑中收集并组合大量的数据。数字孪生将使Brookfield的地产运营团队和租户能够 "看到 "建筑系统的情况：包括能源使用、设备功能、照明、温度和空气质量等。此外，Brookfield预计，提供准确的运营历史数据以及租赁预测等相关数据，将提高OMW大楼在潜在买家心中的价值。
Brookfield Properties企业发展部全球主管Kevin Danehy说："我们预估：由于掌握了地产资产的性能和运营历史数据信息，潜在的买家将看到应用数字孪生技术的建筑的内在价值。因为这将是一个完整数据集，风险相对较小；
通过升级旧版本房地产产品，我们将开辟一个充满可能性的新世界。" 微软和Willow是Brookfield实现数字孪生愿景的战略合作伙伴，Brookfield对OMW和数字孪生应用有着清晰的愿景：为了实现这个愿景，Brookfield需要拥有相同目标，并能确保成功过渡到下一代技术的合作伙伴。Brookfield认为，微软的文化和技术和Brookfield非常匹配：在Brookfield开始数字化转型时，微软同样也在在对自己的办公园区进行革新，优化生产效率。**Brookfield认为，微软的愿景与技术实力是相辅相成的。
"想要真正理解创新、技术应用以及大规模迅速部署时，我们发现，微软可以协助我们释放不同系统和数据的价值，"Danehy说。除了技术合作伙伴之外，Brookfield还需要行业经验丰富的合作伙伴，Willow是位于澳大利亚悉尼的科技公司，可以提供地产专业化的数字孪生解决方案WillowTwinTM。WillowTwin的设计考虑到了房地产行业的精确要求，可以整合设备和系统的数据源，在真正的空间背景下进行数据显示，提供与现实世界互动的模型。更重要的是，它的安全性极高：可在云托管中保护数据。Brookfield相信，Willow和微软能够支持全球规模化的运营和需求。
WillowTwin使用Azure数字孪生和Azure cloud and edge services Azure Digital Twins的开放式建模语言：Digital Twins Definition Language（DTDL），使微软、Willow能够与与瑞典RealEstateCore协会合作,将智慧建筑本体(ontology)和Azure Digital Twins物联网平台结合,使数字孪生的应用延伸到了房地产业。WillowTwin使用RealEstateCore本体的基于DTDL（Digital Twins Definition Language）的版本来组织和利用跨建筑物和系统的异构数据（不同结构的数据）这为微软和Willow节省了200多个开发小时。
Azure 数字孪生同样拥有Azure一样的可靠性、安全性和隐私性优势，Willow利用Azure的能力和可扩展性，为建筑界提供解决方案。Willow公司总裁Shaun Klann说："应用技术需要全面的变革管理过程，Willow和微软可以共享最佳实践，推动整个组织的技术应用"。实践证明，微软和Willow的强强联合是一个高效的团队。Danehy说："Willow是创新型组织，专注且有灵活性。而微软提供了一个更广泛的视角，能够更深远的挑战"。
通过数字孪生技术带来的洞察力和数据
Brookfield优化了OMW的运营工作配备了WillowTwin和Azure数字孪生后，OMW建筑为Brookfield打开了一个无限可能的新世界：从集中力量优化性能开始，Brookfield、微软和Willow将30多个不同来源的数据合并到整个OMW建筑和系统的统一模型中。所有包括建筑计划、工程图纸、设备健康状况在内的数据等，都可以在同一个屏幕查看和分析。** Brookfield执行VP Sabrina Kanner说："来自所有不同系统的数据统一在一个屏幕进行展示，操作的便利性在这里得到了保证。"通过对整个建筑数据的分析，地产运营商可以更好地了解和管理资产。通过查看安全、电梯、能源使用的状态，出现问题，可以比以往更迅速地做出反应，对设置进行调节，以达到最佳效果。
如果某个模块的性能开始下滑，地产运营商可以在能源浪费或租户体验受到影响之前，去维修设备。随着时间推移，数据分析可以改善运营部性能，构成未来资产的战略，节省了运营成本。除了性能优化之外，Brookfield的实践还出现了出人意料的优势——改进对一线工人的培训：使用数字孪生解决方案作为培训工具，Brookfield公司可以加速和扩大整个运营团队的知识迁移：例如，新员工可以更快地了解整个系统，而有经验的员工可以更深入地了解OMW大楼内的先进技术和系统。对Brookfield公司来说，这只是未来效益和实用案例的一个开始。
Brookfield改善了客户体验，提供了优化工作空间的新型工具
**Brookfield一直强调场景构建的概念，致力于为用户创造有吸引力的环境。通过提升建筑的体验，Brookfield为客户提供了一个独一无二的工作空间，不仅帮助客户他们吸引优质员工，还可以优化生产力。包括门禁、电梯、储物柜和零售服务的租户体验，都可以整合为个性化和情景化的场景体验。
"Brookfield可以提供建筑大楼中个人向的互动服务，为他们提供个性化的体验。例如，OMW的租户可以利用寻路系统，找到自己工作场所以外的可用工作空间。比如说Brookfield园区的公共灵活工作空间设施，"Danehy说。"由于COVID-19改变了所有人的生活方式，数字孪生解决方案，实现了整个大楼从电梯到洗手间的的非接触式体验。"*
为了更深入地了解隔离空间，OMW大楼用户可以同步工作空间的 "nested "数字孪生。可操作的电力和公用服务业务的实时数据可以使得租户业主们能够了解自己公司和员工的行为如何影响成本（电费、公共事业费用等）。**有了这些信息，就可以进行以降低成本为导向的改变，同时在保持舒适度的前提下，灵活测量温室气体排放数据。而且，随着业主在工作空间部署更多的技术应用：无论是视频会议功能还是浓缩咖啡机，可以很容易地与数字孪生整合。
ESG：数字孪生强化了OMW和Brookfield的环境可持续性
数字孪生使Brookfield和OMW的业主能够优化能源使用，构建一个环境友好型、更可持续发展的建筑。通过优化系统和设备：例如，在空调设备出现故障之前，主动维修；这样一来，可以降低每天的能源损耗和浪费。随着时间的推移，分析数据可以运营人员了解如何做出对环境有正面影响的决定：例如，在周五下午熄灭部分楼层的灯光，降低能源消耗，可以降低温室气体排放的数量。*Danehy说："通过应用数字孪生，结合各种来源的数据，加强分析解释，并采取适当的行动，可以最大限度地提高能源运用效率，节约成本，降低温室气体排放量，在建筑中能源和温室气体排放的节省可以达到20%以上。
随着大楼业主启用nested digital twins嵌套数字孪生，同步更大范围的数字孪生体，可以更有效地提高能源使用效率。趋向互联的生态系统的行动，使楼内业主可以更好地了解该如何使用能源，以便能够进一步适应并减少他们的碳足迹（carbon footprints）。*实际上，Brookfield可以帮助大楼用户实现可持续发展的目标。"大楼用户消耗的能源占整个建筑的70%，"Kanner说。"向大楼租户业主提供实时反馈，使他们能够更有效地使用能源，非常重要。"
Brookfield：未来整合发展的灵活性
对Brookfield说，应用数字孪生技术只是一个开始。采用数字孪生技术的为Brookfield如今无法预见的机会打开了一扇门。凭借数字孪生带来的灵活性，Brookfield可以继续升级、创新，并维护其最先进的商业地产资源。Kanner说。"WillowTwin和Azure数字孪生十分灵活，允许在未来进行下一步扩展，我们可以为未来无法预料的一切做好准备，这将是一场输赢之争"。
例如，微软和Willow的数字孪生的解决方案能够整合人工智能、数据分析和物联网等技术平台，以便能够产生更多价值。改善物业体验。除了OMW，Brookfield希望将这种数字孪生技术用于自己旗下的多个建筑。这将是一个全新的机会——建立一个 "指挥中心"，让Brookfield运营团队拥有更强的洞察力和能力，具有更多主动性。与值得信任的组织合作是很特别的，对于Brookfield的项目。通过微软和Willow，我们找到了愿意实现并持续超越起初价值的伙伴。“好事会继续发生”
本文首发于：公众号：元兔Metatu