复盘建立信任

  今晚,参加社群学习主题是“销售模块之建立信任”,信息量很大,有很多点儿给我一些新的思考和启发,我决定记录下来分享给你。

  首先你是如何理解信任的?信任会给予人更多的力量。信任源于品德和才能,品德又由诚实和动机构成;才能是由能力和成果构成。

  其次你如何建立信任?信任分为两种:一是信任自己,二是信任别人。

  信任自己:首先做到信守承诺,自己说出去的话要做到,所以不要承诺太多,不要冲动承诺,否则自己的承诺自己做不到就会自毁自信。

  信任别人一定是建立在信任自己的基础上的,一个不自信的人也特别容易怀疑别人。

  我们先来聊聊:诚实和动机。诚实主要涵盖坦诚、一致、谦虚和勇气。动机包含目的方案行动。我们用心观察就能发现诚实的人都是言行一致的人,与人合作非常坦诚公开透明,他们只关注什么是正确的,非常的敞开,接受不同的观点,从来不给人评论,贴标签,而且勇于对自己的行为负责。我们的目的是损人利己还是合作共赢。这决定了对方是否会信任自己。成果会加速别人对自己的信任。

  关于信任建立,老师花了接近2个小时分享,信息量非常大。我这会儿把大驰的直播作为背景音乐回忆着晚上课程的内容,能记得的就这么多了。又要转钟了,今天就写到这儿。后面重新再整理一下今天学习的并且在生活中去实践复盘,然后更细致的和大家分享。晚安啦~

 

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