在《梁宁增长思维三十讲》中有一个关于二次增长曲线的部分很有意思，做了一个简单的整理：
第二曲线：管理学家查尔斯·汉迪提出的理论，持续增长的秘密，就是在第一条曲线消失之前，开始第二条新的 S 曲线。
具体可以通过一个关于Netflix的故事来讲述，我在这里整理成三部分：
1、破局(相关介绍，非重点)
当时美国的网络租DVD的服务是按天计费，如果客户租了一个片子没有按时还，那么就会产生逾期费用，从人性厌恶损失的角度出发，Netflix抓住了这个点，开展了按月付费模式，19.95美元/月，客户这时就觉得损失的可能性变小了，心态变好了；而对于Netflix来说，片子一个月还就行，如果客户多看几片还能赚多点。
2、开启二次增长(2007年启动在线视频)
背景：
1) 租DVD的用户量呈下降趋势；
2) 从实际发生的事件回顾，在线视频用户到2010年才超过租碟用户，这个时期租碟业务属于cash cow，而在线视频是未来，但属于亏损业务。
Netflix的做法：
2011年，作为上市公司的主体保留了在线视频业务，把有现金的租碟业务分拆出去成立了宜家新的公司。
PS：放手cash cow是一件很不容易的事情，相关的例子如柯达、诺基亚都属于被cash cow绑着跳崖。
结果：
坏结果：股票半年跌幅超过70%，当时的CEO哈斯廷斯被《福布斯》评为2011年最糟糕CEO；2012年Netflix的最终利润只有1715万，同比下滑92%，可以看出资本市场毫不给面子。
好结果：2012年Netflix的在线视频用户达到2500万，而实体DVD租赁用户为800万人，这时候资本市场看到了Netflix描绘的未来世界，股价开始上涨，也就是说Netflix选对了。
3、再一次开启增长(进军独立自制剧)
背景：
1) 来自供应商的背部捅刀
Netflix向影视公司Starz花3000万美元，购买了2500个影片的授权，时间为4年，到期后，Starz将续约费提升了10倍，而Starz的片源占了Netflix的一大半；
2) 美国电影市场10年没增长
好莱坞成了电影重工业的天下，全是大IP、大制作，而反映现代生活的，小制作这类内容越来越难拿到投资和院线排期，很多优秀的电影人在这样的市场模式下没有做作品的机会。
Netflix的做法：
选择不续约Starz，让2500多部电影下架，此外投资1亿资金，进军独家自制剧，开山之作《纸牌屋》
结果：
1) 独立自制内容真正形成了Netflix的核心资产和竞争力
2) 2012年后，Netflix经过至暗时刻，开始起飞
3) Netflix被华尔街评为过去10年最佳股票，超过Amazon。
4、Netflix是如何找到二次增长曲线的？
有一个公式，企业的样子=市场需求+自身基因+限制性条件；
这三个因素在上面Netflix的故事中分别是：
1) 市场需求(用户需求)：用户想方便地看到高质量的片子，用以打发时间；
2) 企业基因：Netflix的核心服务始终围绕着 出好的内容—>发展更多会员—>更多内容投资—>出更多好的内容-->发展更多的会员 这个路线；
以上两个因素都没有发生改变，改变的是第三个限制性条件。
3) 限制性条件：
物理介质发生改变，如DVD租赁—>在线视频(对应用户需求”方便地”)
创作力、优质片子的限制性条件(对应用户需求”看好片”)
所以Netflix并不是看到了市场的一个机会，觉得自己能做，然后拿出草莽冲劲就去，而是在保持着自己基因和市场本质需求不变的情况下，根据限制性条件变化产生的新空白而做出策略、产品、业务上的调整，在新条件下去持续满足用户需求，正所谓，用户的需求始终没有改变，变的只是新产出的空白中满足用户需求的方式。