情商是个好东西

最近真是很无语了，那个感情出问题的朋友，我都怕了和她说话。

你和她说什么都时候，总有种对牛弹琴的感觉，感觉好像你在和一堵墙在说话。她说她不会说话，天，岂止是不会说话，简直就是聊天终结者。

我试图通过让她换位思考的方式来理解，她今天的处境是因为什么。而她，回复给你的永远是：我也很辛苦啊。我还生气呢！

好吧，那您老人家，就坐等失恋好了。不用期待对方能回心转意了。

可是她也不同意，还是想去挽留对方。既然想挽留，就给情商充点值吧，不然气都气死了，谁还会回来接着受气啊？

感情这件事，其实说简单也简单，说困难也困难。就看你遇见问题，处理问题的方式方法是不是高级，给没给对方面子，事情来了如何去解读，如何去诠释。如果事情一来就被情绪绑架了，做出上头的事情，一味去发泄情绪，刺激和伤害对方。那么结果就是两败俱伤。

而你能够驾驭事情，情绪处理的也很好，话说出来不伤人，只是就事论事，那么你就不用担心，对方会因为矛盾而心死。

想去挽留一个人，你不可能说：都生一星期气了，有完没完，赶紧和好吧。

乍一听好像也没有问题，但是听到对方耳朵里，就不见得能合好了，有可能会更烦你，我说分手了，你听不懂人话吗？

为什么？因为话语的背后还有对方，还有情境。如果两个人只是在闹小情绪，那么这句话可能就是合好的良方。但是，如果对方已经对你深恶痛绝了，想起你就非常愤怒，那么这句话，无非就是火上浇油了。

凭什么你让我和好就和好？你还觉得我无理取闹吗？

在感情中，最忌讳就是用语言证明自己是对的，对方说错的。你可能说，我又没说你错，但是你想过没有，如果你一直强调自己是对的，是好的。那无疑就是含沙射影地在说对方是不对的，是错的。

所以说话讲究一些技术，而听话同样需要技术。

说出的话，要以结果为导向，如果说出来背离目标，那么就停止说话。有时候明明想说：我需要你。可是说出口就变成：你就这么狠心，说走就走？

是不是感觉意思也差不多？其实差远了。第一句：主语是我。目标是。我需要你，你留下来吧。

第二句：主语是你。目标是，别走。但是表达出来却是：你太狠心了，你是一个残忍的人，你伤害了我。你要走，你就说一个坏人。第一句就是正向表达，直接表达自己的需要和结果。而第二句就是负向表达，用负面情绪来指责抱怨对方。给对方被威胁和被控诉的感觉。

为什么说，和我这个朋友聊天会觉得很不舒服呢？大致上是因为，她基本上只在意自己的感受，在意自己的情绪，任何事情都想要按照她的节奏来，要以她为中心。那么，对方就会感觉很难沟通，就像你进入到了一个语言的迷宫，你总被她东拉西扯，偏离目标。

其实你会发现她一直在试图控制事情的走向，但是感情的事情，是最难控制的。因为对方是有思想的人，而不是一个东西，你让它怎样就能怎样。

如果对方不消气，说话和沟通的效果基本为零。所以，当务之急，不是自怜自哀自己生活多辛苦，道歉多少次。而是要用足够的耐心和陪伴，让对方慢慢相信你，然后才能回心转意。

情商这东西，真不是天生的，有时候后天真的是可以修炼的。至少我的情商就是学习得来的，而不是与生俱来的。当然，说话不伤人是根本，要为自己的说的话负责，否则你不会知道，语言原来也是可以杀人于无形的。