《金字塔原理》----让你改掉说话啰嗦的毛病

(12分会会长  玉泽)

每次开会,预计至少都要一个小时以上,就一两件事,领导能巴拉巴拉讲了一大堆,说A会扯到B去,而且常会不断重复某个观点,不知不觉一个小时过去了,本来10分钟就可以解决问题,讲明白的东西,领导讲了两个小时,问题的关键是,两个小时的会议结束后,大家完全懵了,不知道会议讲了什么,解决了什么问题,下一步该怎么做?

认真想想身边有没有这种人?估计每个人都能数出几个来,说话太啰嗦了,讲半天抓不到重点,例如,问一个说话啰嗦的人:"你为什么减不了肥?”

通常她会说很长一段背景,然后再说原因,最后再讲结论。总之,是说一大堆话,搞不好还会讲起某个菜特别好吃,或者某家餐厅值得推荐这样的题外话。

为什么会这样呢?啰嗦的人最大的问题不在口才上,而在思维混乱上,因为思维混乱,想不清楚自己要表达什么,所以才会东拉西扯,或者一句话反复说,直到把大家搞晕为止,当然在聊家常上是没什么问题的,但是在职场上,就会变成你职场发展的一大痛点。

今天给大家介绍的这本《金字塔原理》就是来解决这个问题,这本书的作者毕业于哈佛大学,是著名的麦肯锡公司第一位女咨询顾问芭芭拉·明托,这本书非常厉害,是政界、商界、教育界的逻辑思维教科书,从表达,思考,解决问题,演示逻辑等方面都给出了具体的解决办法。

例如刚刚说的减肥问题,如果用金字塔原理来表达,一分钟就能讲清楚。

减不了肥的三个理由:第一,我太喜欢吃,控制不了嘴;第二,我不能每周坚持3次锻炼,第三,我认为减肥不是那么必要,总的来说就是我并没有那么强的动力去减肥。

看,同样减肥的话题,逻辑不清晰得说十分钟,用金字塔的结论先行归纳总结只需要一分钟就讲清楚了。那么什么是金字塔原理呢?

一、什么是金字塔原理

我们都知道金字塔是第一层最宽,越往上越窄的三角形,而三角形顶端就是金字塔的顶端,往往被我们形容一个人所获得的成就。

而金字塔原理就是类比先说成就,再说过程的从上而下的一种表达方式,也就是说,你在说话的时候,如果先说成就,再说过程别人可能就很有兴趣,比如我一个月减肥10斤,我用的什么方法呢?你愿不愿意听下去?

反过来我说我最近在跑步,我在学科学饮食减肥,我天天去练瑜伽,每天做什么什么然后减肥了10斤,那个你更想听下去呢?虽然说的是同一件事,所以先说什么后说什么,就是金字塔原理的逻辑根本。

按照金字塔原理表达方式就是,给你一分钟说话,你应该前10秒说最重要的结论,中间40秒说原因,后面10秒说总结。这就是金字塔原理表达逻辑的结构:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。

金字塔结构除了上面这种结构,还有四种结构,分别是:先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。

二、怎么掌握金字塔的逻辑结构,提高逻辑思维能力呢?

金字塔原理这本书讲了很多具体的办法,但是其实就是一个问题,怎么提升逻辑思维能力,提高表达,思考,写作的能力。

具体我总结了四个步骤,按照这四个步骤去做,逻辑思维表达能力一定会大幅度提高。

第一步:学会金字塔逻辑结构,自上而下表达,自下而上思考

想要说清楚一件事,你的逻辑结构应该自上而下表达,结论先行,例如跟老公说,今晚我们去金豪海鲜吃饭吧,为什么呢?第一,哪家餐厅上菜很快, 第二,性价比高,第三,服务态度好。所以去这家吃饭,我们会有一个愉快的进餐体验。

但是对于一些还不清楚的情况,我们可以在小处入手,自下而上思考,然后再自上而下表达出来。

第二步、找到他人的关心点,满足他人利益

比如,做年终报告,这是一个难得的职场汇报机会,要明确是写给谁看的,领导想要看到什么东西呢?直属领导想听听你对工作中发现的问题和解决思路,上级领导想知道你对未来工作的目标和具体的措施。

说大白话就是:今年你的KPI达标没有?你有没有为公司挣钱?你为明年定了多大目标?

找到领导的关心点,你就按照这个来表达,而你自己写年终报告想得到什么呢?获得表扬,争取资源,得到谅解,对吧

所以年终汇报就可以从工作业绩,亮点经验,困难和问题分析及建议,下一步工作安排和目标来表达。

第三步、归类分组,构建金塔式思考结构

把同类的问题归在一组。研究表明,大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目,当项目过多时,大脑会开始将其归类到不同的逻辑范畴中。

例如镜姐的18天18本书,就是从六个维度,把同类型的书放在同一个维度里,这样学完了18天之后也能建立一个底层逻辑体系,不断在这六个维度中精进。所以,无论是表达还是思考,都需要把同类东西放在一起去思考,去表达。

第四步、归纳演绎,层层递进达到目标

什么是层层递进呢?比如金字塔从最底层,到最高层,你是需要一层层爬上去的,下来也需要一层层爬下来的,但无论爬上去还是爬上去,都需要有个梯子,电梯也好楼梯也罢,这个梯子就是连接每一层的最主要的纽带。

为什么有那么多人逻辑混乱,其实不是他不知道分类,也不是因为不知道哪个是重点,只是没有一个梯子把重点和所有类别分开来。

简单的归类分组是不够的,每一组的思想必须按照逻辑顺序排列:

演绎顺序(因果关系)

归纳顺序(时间、空间、重要性等)

本书主要介绍了能够使我们在思考、沟通和解决问题时做到逻辑清晰、条理分明的金字塔原理,并详细阐述了金字塔原理在表达、思考、解决问题和演示四个方面的应用。

电影《教父》里有句台词,“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。” 

这个“本质”指的就是逻辑,它将影响一个人未来的路能走多宽走多远。

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