基层的苦,只有真正走过才明白!

 现在管理人员对基层医院信息化水平存在误解,在调研基层医院信息化过程中,发现现在基层医院拥有信息系统可以说达到90%以上,但是一直停滞不前呢?除了信息人员缺失之外,还有哪些问题呢?

  一、财务管理不该忽视

  随着现代化医院管理渗透,财务管理关系整个医院运营活动,财务分析成了管理者决策重大依据。因此财务管理对于医院管理来说,是非常重要。

  在调查过程中发现,医院信息系统都是很先进,现在很多软件公司针对医疗信息系统可以说比较成熟,囊括医院所有业务,如收费,药房,医技,病房等。但为何只利用2%不到功能,真的是因为信息人员缺失吗?我想未必。

  二、财务管理缺乏指导

  门诊收费管理,依然喜欢手工记账,门诊收费员缴款报表形同虚设。基层医院收费员并不是每天结算,为了减少工作量,积少成多再提交到财务科,财务会计管理规范性空白。住院押金管理未能利用信息系统模块,住院后再结算。收费流程缺乏规范化,信息系统怎能充分利用呢?

  三、药房盘点管理

  财务缺乏对药品成本监控,很多基层医院只利用库存管理,简单使用入库,出库,对于盘点管理也是一年一次或者没有,对于药品是否盈亏,都无关重要。财务管理缺乏监管,药房管理系统也仅是为了发药。连消耗情况也只能在纸质上登记或者没有。药品管理系统又怎能充分利用呢?

  四、财务人员素质有待提高

  医院在管理,财务人员专业水平也应该引起重视,没有财务数据支撑,又怎么有效决策管理,医院运营情况只是账面数字,又怎么去管控?因此财务分析是医院现代化管理一大重要依据,提高财务人员专业水平,也就是提高医院管理水平。

  五、财务管理与信息系统相互

  财务管理只要规范管理,信息系统才能充分利用,才能在流程上控制管理。但财务管理没有规范化,信息系统数据也是缺乏相关部门去查看,数据不准确,又怎能作为决策分析依据呢?

  基层医院信息系统并不是水平普遍低下,只是缺乏管理人员重视,缺乏对系统数据敏感,因此信息系统使用仅是业务操作并不是管理层次。

  总的来说,医院要发展,要现代化管理,并不是花足够经费购买信息系统,应该注重对医院各个部门管理,只要规范化管理,才能促进信息系统完善,信息系统是辅助管理者功能,因此不要因为信息系统落后作为管理落后的借口,要是再好信息系统,没有有效管理,也成了摆设,我们要加强内控管理,加强科室管理,当科室管理手工不能满足,信息系统就能更有效提高业务水平,自然会让信息系统得以充分利用,这样信息化才能走的更远。

  在基层几个月里,面临很多问题,但也渴望着它能有发展!才能更好老有所依!老有所养!

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