俞军PM12条

1.PM首先是用户

2.站在用户的角度看待问题

3.用户体验是一个完整的过程

4.追求效果,不做没有用的东西

5.发现需求,而不是创造需求

6.决定不做什么,往往比决定做什么更重要

7.用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户

8.关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进

9.给用户稳定的体验预期

10.如果不确定怎么做,就先学别人是怎么做的

11.把用户当傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好

12.不要给用户不想要的东西,任何用户不想要的东西对用户都是一种伤害

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