CC3:生活中的点评

在头马里,你们觉得最难的角色是什么? 我觉得最难的是评估。

还记得我的CC1,紧张的忘词,哼哈词很多,我师父对我的点评是这样的:首先对我肢体状态做了肯定,接着还说比他的CC1好,最后给了如何能做的更好的建议。当时听完点评,特别暖心,我必须得认真做好每次演讲。

在生活工作中,我们总是点评或者被点评,好的点评可以增进友谊、维持家庭和谐、保持良好上下级关系,甚至助你登上人生巅峰。

如何做一个好的点评呢?接下来我给大家分享一个点评技巧:“三明治原则“”。

三明治原则是说我们对一个人的演讲或成果进行评价的时候,首先点评做的好的地方,然后提批评和意见,最后一定要再鼓励一下。具体体现为三个要点:表扬要具体,批评要委婉,鼓励很重要。

首先,表扬要具体,比如说,我们家闺女在外面游玩一整天蹦蹦跳跳没有要抱,我这个当妈的一定要积极鼓励和点评。“宝贝,今天走路很乖没有要抱抱,还比昨天走了更远的路,表现很棒哦”。这里有两点,第一具体讲出了孩子做得好的地方,走路乖没有要抱,第二是做了对比,孩子就知道自己好的行为。

第二,批评要委婉,这在大人身上尤其是,忠言一般逆耳嘛。有一段时间,我老公回到家,一吃完饭就开始拿起他的手机在那里点点点,还要不时呵呵笑。要在以往,我肯定是直接点评说:“你能不能不要玩手机啊?”,用上三明治原则,我就会这样跟他说:“亲爱的,我知道你上了一天班肯定是很累了,很需要些娱乐,但我们一天在一起的时间就那么一点,而且孩子也需要陪伴,所以如果可以的话你能把你批阅奏折的时间稍微往后推一点吗?比如说放在小孩睡了以后。”在那之后的一段时间,我老公都表现得很好,晚饭后都主动陪小孩玩。当然这个革命嘛,是个持久战。

第三,鼓励很重要。为什么说最后的鼓励很重要呢?因为人的记忆力是有限的,所以在我们滔滔不绝做完一通点评后,很有可能被点评者记得的只有最后一两句,最后来一两句鼓励,可以帮助被点评者建立信心。

最后让我们总结一下今晚分享的三明治原则,三个要点:表扬要具体,批评要委婉,最后鼓励很重要。

最后我想说的是,技巧是用来锦上添花,让沟通更加有效的,最根本的还是道,就是用心去聆听,用心去反馈。让好的点评把我们的生活变得更美好。谢谢!

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