每当有顾客问我“这琴能打折吗”的时候……


作为吉他手,不管是新手还是老手,都想买一把性价比极高的吉他,恨不得商家倒贴钱那种。而作为琴行销售员,不管新手老手都想…..



嘿嘿!我在琴行做保洁已经十多年了!为了可持续发展,我常常跟那些卖琴的小伙子说,“不要卖得太贵了,别人早晚会知道你烧了他多少钱,要是做得过分,名声传出去以后就不好做了!”


所以这么多年我主要的工作是保洁......



从没有淘宝的时代,到现在微商遍地的年头,我见过形形色色的顾客,为了买到一把称心如意的吉他,你都想不出他们能准备出什么样的理由。什么需要一把吉他来拯救逝去的爱情啊!需要一把吉他振兴中国原创音乐行业啊!xxx去世吉他手托梦啊!



那时候还没有淘宝价格参考,初学者对吉他价格的定位主要来自店员的介绍,所以能不能买到性价比的吉他关键就是看店员心情,看你的故事能不能打动他!能打动你就会得到一个满意的价格,就我听过的这些理由比较常见的可以分画大饼型,一顿乱夸型,拉关系型,威胁型……

 


“不做微商可惜了画大饼型


“你给我便宜500,我是xx高中的,我还有好多同学要买吉他,下次我带人过(ràng)来(n ǐ )买(za ǐ )!”


“便宜不了,这是最低价了!我跟老板商量一下,送你一套我们店珍藏的2018年最新款红棉琴弦吧!”(这个理由太敷衍,不能打动我,我不能为你打折!)


 

“我是xx局的,我们单位最近打算采购一套设备,你给我便宜点,下次我们单位就来你这采购!”


“没办法,价格真的就这样了,要不我跟老板商量一下,送你一条有云南刺绣风格的七彩背带吧!”


(你真有那么大能力,还亲自来买琴,你把我当傻子吗?这个理由不能打动我,我不能为你打折!)





天花乱坠一顿乱夸型


“你这个吉他怎么这么贵啊!打个折吧,我儿子真的很喜欢啊!”


“已经最低价了,真的就这么多了!”(我也真的很喜欢钱啊!)


“你这么帅气一个小伙子,怎么这么不好商量啊,你给姐姐少500吧,我们就买了!”


“真的是最低价,少500我们就亏大了!我跟老板商量一下,送你一本全国权威的民谣吉他弹唱考级教程吧!”


(对于年轻人夸他帅可能有作用,但是对于我这种准备修仙的人来说,帅不能当饭吃,这个理由不能打动我,我不能为你打折!)





七大姑八大姨拉关系型


“你就是xxx吧!我是你五姨家楼下老张头的小儿子的同事介绍来的,今天特别大老远沿街走了二十分钟过来照顾你生意!你给姐姐便宜500吧!”


“价格真就这么多了,最低价了,我跟老板商量一下,送你一个防水防震防雷的吉他包吧,上面还印有我们琴行的logo,背出去特有面子!”


(五十六个星座五十六支花,五十六族兄弟姐妹是一家,对不起,我照顾不过来!更何况我五姨没事就嘲讽我没对象,这个理由不能打动我,我不能为你打折!)




破罐子破摔威胁销售员型


“你是xxx的表哥吧?我是他高中班主任,你这把琴还能便宜点不?”


“最低价了,没办法了,你看我还要送你一块稀有的爱丽丝心形拨片和印有卡农logo的超薄擦琴布,真的价格就这么多了!”


(表弟经常在游戏里虐我,我给你便宜你能不能罚他站一个星期?不能?那我不能给你打折!)



以上这几种类型是常见的,自从有了网店,大家可以在网上查询价格,以及在论坛学习鉴别烧火棍和高端定制的真伪!通过一段时间的学习笔记,你以为你准备好了,然而,在琴行销售眼里,对策永远比政策多!

 

其实我是比较烦冒充老司机的,有些顾客听别人说,或者网上看到几篇文章就觉得自己完全hold住了!哎,咋说呢!在一个有经验的店员里,是不是老司机,随便聊聊就知道了。像我接触吉他这么多年,是可以根据吉他的款式型号来估计吉他主人的风格水平,有时看吉他手使用过的吉他,根据吉他品丝磨损情况大概能估计出主人的水平,虽然不能100%正确,70%应该差不多。所以啊,别冒充老司机,没意思的!


 

常常有人带个会弹吉他的朋友来,看起来好像准备很充分的样子,在店员眼里是这样的:你会弹吉他不代表懂吉他,就算你懂吉他你了解价格吗?即使你了解行情价格……去年有个人来店里买Taylor 214ce,我们标的价格和他心里价位有点差距,他问我为什么这么贵!我说现在印度玫瑰木不准砍了,以后214不会再用玫瑰木做了,这把琴是玫瑰木的,所以涨价了!


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是不是有很强的的说服力,哈哈哈哈!



看到这里是不是很绝望啊!其实买把琴也没那么费劲,大家都坦诚一点,拿出诚意就好多了。一般来说我看出对方的诚意,是能够尽量把成交价格做低,有时我能看出这个人是不是弹琴的料,这种人我会尽量把这笔买卖做成,把琴卖给喜欢弹琴的人也是一件快乐的事。


所以呢,我觉得你表现出强烈弹琴的欲望会让琴行店员促成这笔买卖,不过你遇到那种比较坑的,感觉很糟糕的琴行,就不要跟他周旋了,琴行那么多,多看看吧!

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