备注：本文不区分QA和Tester，互联网行业中两个角色模糊，都指广义的软件测试。
作者：AngeliaW
各行各业都在“内卷”，互联网研发界也不例外，但是合理的分工永远都是最高效高质量研发的基本保证。在《写给QA/软件测试新人》一文阐述过个人观点：独立的质量保证部门/岗位不能消失，依然坚持。 换个抬头不代表消失，岗位换个名字不代表消失。
从曾经Google宣布测试开发比1：10到后来的Facebook号称无专职QA，现如今真的有些公司的部分业务研发部门也说没有专职QA人员，由研发自测保证。
这样的言论多了，经过互联网一传播，加上日常工作中再接触到若干不专业的QA人员，很多研发负责人，甚至研发总监、CTO等角色就觉得不需要测试人员，且觉得研发就可以直接保证了，为何还要多出测试人员的成本。
何况现在还可以有灰度策略，可以A/Btest，产品需求还能快速试错，听上去是不是非常合理？
我们不禁要问，质量保证的从业人员的价值如何体现呢？
互联网研发倡导的敏捷，并不只是一个“快”字，而是——保证交付质量和提高交付效率。这里拆成两部分分析QA的价值：
QA拿什么证明自己的能力？
除了日常业务测试，一名专业的QA/测试人员从来都不仅仅只是“测试执行者”。
1. 测试技术：
性能测试，自动化测试，数据测试，AI测试，测试监控、构建测试平台等；
根据需求引入新测试方案、测试技术；
对新产品线的技术与测试方法进行规划，有效提高新产品线的测试效率和质量；
要有复用推广可行性，避免大成本堆积出来的小结果；
2. 实践应用：
应用测试技术（性能测试、安全测试、web测试）为业务测试提供整套的测试技术解决方案
应用自动化测试提高回归测试效率；
QA对业务/产品/项目的贡献怎么体现？
3. 业务测试能力：产品需求理解，理解用户反馈，给予产品设计建议；
对产品线存在的问题给出合理化解决建议，并取得成果；
分析产品或测试技术现状与市场需求之间的差距，判断产品战略发展方向，主导推动技术研发，从而消除此差距；
帮助判断产品或功能发布的优先级，有意识引导产品设计，使得产品的质量与效果监控取得较好成绩；
根据用户反馈渠道，改进研发流程、改善产品质量
参与部门产品技术规划，并提出有效建议且产出实际成果，给部门产品技术带来重大价值；
解决严重的用户问题，使得市场或PR工作得到较好效果；
根据用户反馈或调研产出，推动项目计划和方案，从而解决用户问题；
站在用户角度去挖掘产品核心改进策略或缺陷，并给出可采纳的解决方案；
笔者经历过手机平台、手机、打印机、数码相机等有实体的产品质量保证，也经历过纯软件系统如在线教育系统（包括mobile app）的质量保证，现在纯互联网公司从事质量保证，同行交流中也了解过汽车、芯片、物联网等行业的质量保证，大家一致在追求——保证交付质量和提高交付效率。
为了这个目标，同行们也都在积极探索测试新方法，包括从传统行业的质量保证中寻找方案。传统行业正因为有ios9000质量管理体系才能保证我们日常所使用的很多产品的质量和体验，难道到了互联网的世界，就不追求了吗？答案当然是否。
否认软件质量保证独立性价值的，一定会在某一天又绕回去，国内互联网大公司已经不止一家在过去的若干年用实践证明了。
在《软件测试架构师》一文中贴过一张图，再贴一次。测试人员是重要的研发人员之一，一个牛掰的开发程序员顶上一个团队，用于描述测试人员一样适合。
最后：
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