付出总有回报,但回报可以迟到

        常言道付出总有回报,但却不知回报往往会迟到。在销售过程中其实也是这样,一开始我们会很用心很用心的去接待顾客,当最终没有促成交易时,我们会很难过,觉得很泄气,一而衰,再而竭,也没有什么信心再向其他的顾客推销,使得整个团队的业绩都很差。

      上周天我们小队是一个晚班,开宾的时候早班的业绩非常不错,并且两队PK还是早班略有优势,大家都觉得心里有压力,3点交接完之后发现空场了,我就安抚大家金狮楼下有活动,等活动结束之后客流就上来了,首先要做的就是把握住现有的客流,提升成交率。接下来的时间大家都非常用心的去接待每一位顾客,使劲儿的去给每一位顾客推销,恨不得让顾客把全店的衣服都试穿一遍,哪怕只拿一件也行。就这样顾客一直都是三三两两的,根本就不像是平常的周天晚上的客流,还有1个小时就要下班了,小队业绩还差4000多,可是卖场已经空场了,队员跟我说怎么办,完蛋了今天,其实我心里也挺着急的,可是我不能表现出来,我就跟她说肯定还会再来一波客流的,加油,其实我当时自己都不相信自己说的。然而惊喜发生了,真的来了一波客流,大家都非常用心的去接待每一位顾客,最终在大家的共同努力下完成了小队目标的前提下,PK也胜利了。

      总而言之当业绩不好时,我们更要用心的去接待每一位顾客,假如他今天不买不代表将来他不买,潜在顾客也是非常重要的,要记得付出总有回报,但回报可以迟到。

       

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