红宝书读书笔记

——DISC国际双证班顺后跟进第五次打卡

略读红宝书,对DISC所包含的内容有了更深一步的理解,整本书从为什么要学习,DISC是什么,及判断出特质后,我们应该怎么做三个部分出发,分为9个模块,具体如下:

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该书使用课堂交互实景呈现,如同亲临课堂听讲,给了读者很好的体验。

书里有很多有用的语句,值得记录和品味!

1、你的行为会影响自己的情绪,也会影响别人的情绪;认识不等于了解。只有了解人,才能激发TA;管理付出不如激发投入。

2、学会DISC,将有效提升我们对人的敏感度!对人的敏感度有识别(了解他的类型)、运用(知道他要的)和管理(知道什么是他需要的)3个层面。

3、D特质的人,意志力强,信心足,但是因为速度过快,团队可能跟不上步伐,不善授权,下属的猴子会跳到自己的肩旁上。因此,与D特质的人相处要把握5个原则:

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4、I特质的人,善于描述,营造体验氛围,但是描述的愿景不一定能兑现,与他们相处,要注意以下6个原则:

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5、S特质的人,从对方的角度出发,为客户着想,但是不善应变,不敢出手,我们需要善待这种特质的人,对他们多一些温暖的话语,多一些关怀和包容;

6、C特质的人,善于疱丁解牛,抓住关键问题进行引导,给人很难亲近的感觉,因为对自己要求过高,也会不断纠正自己的行为,所以经常不易快乐。和他们相处,可以和他们保持一定的距离,同时用数字、论据或者比较法等说话,让他先说也是一条比较好的原则。

7、其实,每个人身上都有DISC特质,只是比例不同而已,DISC只是特点,本身并没有好坏对错之分。

8、运用自己的优势,避免自己的劣势,从忍受他人,到接受再到享受的过程,能让自己成就无限可能。

9、永远不要试图改变对方,而要用对方接受的方式去影响他。

10、觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式。观察对方的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。

以上为读书笔记,感恩遇见!

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