沟通是一场无限游戏之如何与不同类型的人沟通

怎么与不同类型的人沟通？

首先要识别不同类型的人，主要可以分为四种类型：
老虎型—能打仗，掌控欲强，爱用祈使句，在乱成一锅粥的集体活动中会控场。
孔雀型—爱表现，愿意与人发生肢体接触，如：搂着肩膀，称兄道弟。
猫头鹰型—处事周全，讲求事实依据。
考拉型—缓慢、温和、友好。

那么怎么与他们沟通呢？

    与老虎型的人沟通：直切主题 ，别做太多铺垫，给对方足够的掌控感，如果是上级：约时间定期向上级汇报，让对方了解你最近动态；如果是下属，给予清晰明了的指令。
    与猫头鹰型的人沟通：主动出击，主动为他提供信息、流程、规则，推动他们的判断。
    与孔雀型的人沟通：向其表达喜爱且持续。
    与考拉型人沟通：探寻“都行”背后的压力和顾虑。

最后，想想怎么与复合型的人沟通？

    孔雀+考拉：赞美他，不要让他处在变动中。
    老虎+孔雀：让对方在自我表现中获得掌控感。
    老虎+猫头鹰：不要在细节上出纰漏，严格按照对方的目标和路线行事。