2018年4月23号

体验入:今天自费喷漆的众泰车主来接车,本应该是2700元的帐,结账的时候车主却说是1800元,当时我脑子嗡的一下,我说我从来没有说过这个价钱,他还说我说谎话,把接车单拿出来白纸黑字写的特别清楚还有车主的签字,可他确不承认,当时的我特别想做一个泼妇,跟他对骂一顿,可我没有那么做,忍了,小不忍则乱大谋!找核心:反思不足的地方需要改进!转身用:我不怪他 ,反而感谢他让我成长,感恩,珍惜相信我们的客户,谢谢你们!

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