1、产品概览
1.1 体验背景
体验版本：0.95
体验设备：iphone7
ios系统版本：9
体验时间：2019-6-11
网络：Wi-Fi
1.2 产品简介
1.2.1 产品介绍
产品名称：静心书房，产品描述“自我进修必备利器”
产品slogan：让学习成为一种习惯
主要介绍：
1、主要内容：静心书院推出“180天听书计划”精品课程，静心挑选了27本书，为用户提供情商、文学、心理等全方位成长
2、伴读功能：将一本书压缩成语音内容，由伴读人讲述的形式，娓娓道来
3、专属书童，解决你的一切困扰
1.2.2 版本历史
0.9.1 产品上线App Store
0.9.2 新增新手引导，定制个人形象；新增课程、打卡推送，不错过每天的学习
0.9.3 更新试听页面，快速了解静心；增加微信登陆；增加倍速播放
0.9.4 新增播放悬浮窗
0.9.5 新增文稿功能
2、产品体验分析
2.1 产品定位
2.1.1 核心用户
想利用碎片化时间提升情商、文学素养、心理等能力，但又不知道怎么提升
不习惯看实体书，不方便看实体书
坚持不下去
苹果手机用户
2.1.2 刚性需求
碎片化的时间提升自己的情商、文学素养、心理等能力
2.1.3 场景
日常生活中，每天打卡，利用碎片化的时间听书
2.2 产品功能分析及建议
2.2.1 产品功能结构拆解
2.4 用户体验及优化建议
2.4.1 定制个人形象
初次定制个人形象照的时候还觉得挺有意思的，但是在进入APP之后，并没有发现有任何地方有体现出形象照，会觉得很怪异
操作流程：
问题：之所以有这个功能，可能是想收集用户的信息，方便之后做数据分析。若用户没有登陆，那这一操作的意义是在于哪？
建议：可将该步骤放到微信登陆之后，至于初次进入app是否需要登录这个有待讨论，但是关键地方必须得登录这是必然的
2.4.2 任务
由于“任务”版块太过突出，所以初次进入app后，直接进入任务版块。邀请微信好友下载、付费加入成长计划并填写邀请码，彼此都能获得一定的收益，达到一定金额后可以提现。
问题：
1、大红色的提现金额背景和复制邀请码按钮，一整块大红色背景给用户带来的视觉冲击感并不小，视觉感受不是很好
2、未登录时就已经生成邀请码了并且能够分享出去，这样的操作是否合理？
建议：
1、个人认为此处和产品整体风格有一定的冲突，至于怎么设计能够突出内容，又能符合产品整体风格，这点需要讨论
2、流程修改为分享需要登陆，这样可能会更合理一点
2.4.3 听书
产品的核心功能应该是打卡听书，但是对于核心功能我没有任何体验，只是单纯的试听了一段音频
问题：
1、试听单课界面杂乱，没有很清晰的重点123，重点内容溢出，而且有三块大红色的内容以及倒计时，让人会思考，这是否是静心书房
2、用户为什么要报名？主题是180天读书成长计划，做一个高情商、会处事、有底气的人，但是在课程介绍中，并没有看到如何帮助用户达成目标说明
3、何为打卡？从头到位没有看到打卡的操作，如何让用户有成就感或者说如何让用户活跃起来？
4、精选书单的意义何在？显示的是当前课程要听的书，但是作为用户，我一开始确实没有理解
5、版本更新中的倍速播放、播放悬浮窗功能、文稿功能，我并没有看到；试听时候的体验不是很好，界面中点击返回键音频则停止了，下次点进去则重新听，且没有进度条
6、主界面中的书不断切换，给用户的感觉不是很好
建议：
1、界面配色以及重点内容显示可以重新设计一下，在现在社会成本最高的是时间，作为用户，我肯定会更关心我180天后能获得什么，我为什么要报名这个课程，进而才是每天打卡免费，最后才应该是优惠信息。
2、在知识溢出的大环境下，用户肯定会去考量你是怎么帮助我成长的，通过什么方式帮助我达成目标，只有用户认可这样的课程，用户才有可能去付费。
3、若打卡只是每天提醒用户该听书了，用户容易产品疲倦感，流失率会增加，若能带给用户成就感则结果完全不一样。可采用微信群的方式（听书+微信群分享听书笔记），一个课程一个班级群，举办分享听书笔记活动，分享次数在前三名的用户，在课程结束后可获得课程书单里面的实体书
4、精选书单修改为课程书单用户可能会更容易理解，用户能够很直观的看到当前课程是有哪些书要听的，帮助用户清晰的认知课程，最好能够分时间阶段展示，例如第一天到第十天听的是那本书，第十一天到第二十天听的那本书
5、不管有没有付费，播放进度条、播放悬浮窗功能应该都有的，这些都是属于提升用户体验的功能。
6、界面中书不断切换，并没有实际意义，该界面突出主题可能会更好一点，用户都是苹果用户，界面设计应该简洁一些
2.4.4 课程
课程列表中所有的其他课程是属于本次180天学习计划里的内容，在界面呈现上，应该表露的更清楚。
问题：我开始以为更多课程里面的课是其他不同主题的训练计划
建议：在界面中应该描述的更加清楚，这是180天训练计划的所有听书主题
2.4.5 我的
我的版块由开启订阅、询问书童、课程提醒、关于静心组成；界面展示较为新颖，是否符合用户习惯还是未知，
问题：
1、没有个人信息，缺少互动，登录注册是定制个人形象意义何在？
2、询问书童是添加微信，如何让用户愿意主动添加书童微信？
建议：
1、如果没有个人信息展示界面就不要有定制形象操作步骤
2、添加书童可获得几天体验时间，让用户愿意主动添加书童微信
3、策略分析
3.1 产品策略分析
突出打卡听书，180天每天15分钟，可返全部学费
3.2 商业模式分析
在知识付费的大环境下，付费听书是大势所趋，采用订阅付费是新的模式，但是同时是不是也意味着放弃了安卓用户呢？因此如何吸引苹果用户将是很重要的点
3.3 运营策略分析
采用做任务（邀请好友下载付费后输入邀请码的获得现金收益）方式来推广，需要拉好友下载，再付费后才能输入邀请码，获得收益，过程较为繁琐，同时需要用户先投入才能获取一定的收益，这是不符合用户行为习惯的
建议：
1、可采用邀请一定的人数下载注册APP，可免费获取参加训练的机会，因为用户并不是只有通过静心书房才能提升自己，所以应先获取流量再谈转化，
2、添加书童可获得几天的试听机会，让用户添加书童，也方便后续做微信群运营的一些方案