饮水机的修理更换之路

一个电话

（210905）上午10点，杨主任给我打个电话，我没有接上。

20分钟之后我回过去，确认了是办公室的饮水机漏水了，把我放地上的书箱子浸湿了，已经帮我挪了一下。

书是立着放的，每本书湿了下面的一半

侧面看过去漫过的印儿

      晚上我去看的时候水都泡了不短时间了，我不是离饮水机最近的位置，问题在于只有我把书箱子放地上，水漫的危险是有的，像是一个水坝或者是防洪的沙袋堵住了水流的方向。据说是溜着墙根儿洇到隔壁的办公室303。我没有过去看，就是我不太关心的意思。就好像是办公室里没有受到漫水影响的人是不会知道饮水机是哪里和什么时间出现问题的。

看这情形是上午十点给我打电话时候已经报修过了，止住了饮水机水管漏水的问题。

停水了

（210906）上午我去接水的时候，发现没有水了，问起来才知道是饮水机里发现了不堪的东西，不能再用了。当前的产品只有这样的，没有水龙头的那种。合适的是哪一种？

上午我问主任，说什么时候修饮水机了吗？主任说不知道。

想来是今天高一新生刚入学。这段时间一切还没有到正常的状态，学校是个大工程，新生报到需要更多的人投入工作。现在还没有轮到我们这些小问题。比如赵老师办公桌前加灯的问题也还没有安排上。

来水了——饮水机复工了

喝水的饮水机

下午来时候发现继续用了，不确定这个发现饮水机有问题的人能不能喝下去水，也不敢问有什么问题。机器里面是不知道，外面的扫帚，搓灰斗堆放在附近门后面。想想山区的孩子，环境比这个糟糕在哪个地方。昨天才学习过“杯弓蛇影”，今天就喝了那个据说有问题的水源，而且还不知道可以怎么改变。这些不足以成为我们拒绝改变生活环境的借口。

又漏水了

门口的赵老师下午发现了还在漏水，给办公室的领导反映了。晚上见了来修的人，看得出来和下午是同一个人，以前在楼上见过，估计比我上班时间都长的老师傅，我看到他拿工具在水槽里动的时候，真后悔自己没有冲上去，对他说一声，“等我拍一张照片，看一下那不可言说的是什么，”我只敢在位置上问老师傅，“这个饮水机是不是使用时间长了？”

“是的。”

“那是不多可以考虑换一台。”

“最近没有买新机器。”（人家说的也是实话，而且买设备估计也不是自己有能力操心的事情。）

“又扩班了，多两个教室，总是要安装饮水机的。”

“装过了。”（这个情况也是了如指掌的。）

我当时就有情绪了，说话的语速就不正常了，声音也激动起来，大意是说，“教室里就能装新的，我们用就没有了。”

课间时候专门去楼上一个空教室里看了一下，有一个刷卡用的那种类型的，问起来时候，师傅说，“接线时候需要面板，这没有。”看起来就是实现不了的。

因为权限不够，我们反映到自己的领导这边，我们的领导和老板对接，老板派工人来干活儿。

晚上十点下班的路上，我想起来我爸说过的一句话，“清楚不了糊涂了（liao）。”我以后不提起来这个饮水机的问题了。说不上话的事情，有这个功夫我真该好好读书了，这两天没有系统阅读，马上面目可憎，戾气呼上来了。

感谢沟通过程中间赵老师帮我解围。难道是因为只有我书湿了，我才特别在意这个饮水机的命运？还是因为我喝水多，在意水的品质，才会关心事情的进展，和解决的过程？

（210908）下午最后一场英语考试期间，工人师傅搬着一台饮水机进来了，昨天水流小，应该是修不好的情形。我趁机表示了一下感谢，毕竟事情的解决需要的是时间，我之前的态度真的是有情绪的，现在缓和的多，也是对劳动者的尊重。

更换之后，师傅说，这个面板指示灯不会亮，功能是正常的，一直有电，不用管开关。“应该是线路接错了。”是师傅的原话，有没有可能是机器的问题。

换的机器

幸运的是我们有了足量供应饮水的保障。

问题已经解决。我需要的是耐心等待的时间，和对别人工作流程的深层次理解。