Delphi.cz采访Embarcadero捷克共和国办事处经理：理查德·库巴特 - 第二部分

继续采访 Ing。作者：Richard Kubát，Embarcadero 捷克代表处主任 -前一部分。

RČ：您实际上如何看待 FreePascal 和 Lazarus？这是Delphi的竞争吗？就我个人而言，我认为它最大的优势在于它的多平台性质。

RK：我承认我对 Lazar 和 FreePascal 不太了解。但在我的实践中，我只在新闻组中遇到这些开发环境的名称。我不知道有什么大型应用程序来自这个研讨会。当然，这可能只是我的无知。然而，我相信 Delphi 是一个更加完整和全面的系统，具有 DataSnap 多层中间件、泛型、匿名方法、多线程应用程序调试、UML、对触摸设备和手势处理的支持，甚至可能还有 Unicode 支持等优点。 。我不知道提到的工具是否包含这个，我有一种感觉，可能大多数工具都没有。因此，专业人士更愿意使用 Delphi，而学生、DIY 者或对环境设备要求较低的临时程序员则可以免费使用该工具，并继续使用优秀的 Object Pascal 语言。这对我们也有好处。

RČ：嗯，FPC 中可以找到一些应用程序，但 Delphi 确实在其他地方。尽管如此，我认为FPC的存在还是很重要的。

当我参加各种会议时，我认为是Allen Bauer（本质上是Delphi的主要远见者）写道，这种情况已经发生过好几次了，即使在旧产品中，客户也发现了错误，或者 正在制定一个特殊的解决方案。这让我很惊讶。它实际上是如何运作的？

RK：如果出现使用问题和产品错误，我们有软件保险，即基本维护和技术支持。保险合同期限为一年，一年后可以续保。“维护”是指在保险期限内，客户将免费获得合同期限内上市的所有新版本。作为每个购买许可证的基本保险的一部分，技术支持中心将解决三个客户问题；同时免费解决安装、注册等问题。我们不在本地提供技术支持，而是分布在全球三个主要中心：美洲、亚洲和欧洲。欧洲中心为我们国家提供技术支持。被保险人可以用英语、德语或法语联系欧洲中心提出问题。

大卫·因特西蒙和理查德·库巴特

不过，还有两个更高级别的技术支持：“Advantage”和“Premium”。如果客户签订了高级保险，如有必要，还会为他制作“量身定制”的补丁，包括对旧版本产品的修复，以防客户因某种原因尚未切换到新版本。然而，这些请求并不常见。我认为客户在整个历史中最多使用过五次这种情况，不需要更多此类干预。但反应总是快如闪电。

RČ：嗯，为了完整起见，我想补充一点，即使没有保险，服务包也是免费的。

我仍然认为Embarcadero是一个非常好的商人。不知怎的，我不记得类似的事件，比如从 EMBT 之前到现在正在发生的事情。还是我错了？

RK：你错了，切尔文卡先生，但错得不多。即使在开发工具由 Borland 提供的时代，我们也有各种促销活动。但在那些日子里，这些活动更加随机、局部或区域性，而今天在内河码头，这些活动都是有计划的、全球性的。当我说几乎每个日历季度都计划举办特别活动时，我希望我没有泄露任何重大秘密。即使是经验丰富的Delphi用户也知道，当产品的新版本推向市场时，您通常可以期待一些短期的介绍性折扣；例如产品会议的参观者。相反，当产品的活跃寿命慢慢结束时，产品通常会变得更便宜，或者更确切地说，Embarcadero 会为每个客户添加一些有趣的奖金和附加内容。即使在我们互相交谈的那一刻，这也是最终正确的，请参阅Rad Studio 了解 Delphi 价格。

RČ：但是尽管有这么多折扣，我认为市场上应该有一个廉价版本的 Delphi，例如 Delphi 7 Personal，或者 Turbo 版本（现已过时，因为它们是基于 Delphi 2006 构建的）。您和内河码头总体上对此有何看法？就我个人而言，我倾向于一些价格合理的刷版，价格约为 100 美元，但问题可能是刷什么。

RK：我也这么认为，我知道Embaracadero的管理层也在考虑这个问题。用户更新“Explorer”版本的压力相当大，因为对于休闲程序员来说，专业工具仍然相当昂贵。问题在于如何在免费产品和商业产品之间划清界限。一家靠销售开发工具为生的公司不能用免费产品“蚕食”商业产品的销售——特别是如果这些工具构成了其繁荣的支柱。经济是一艘脆弱的船只，尤其是在经济危机的动荡时期，不明智的举动即使不会直接威胁公司，也会削弱公司的实力。这就是为什么 Turbo Explorer 产品目前已从产品中消失（尽管我们很高兴仍然免费向学校提供它们）。虽然学生和教师可以选择以一小部分价格购买非商业“学校”版本，但这并不能满足 DIY 爱好者、临时程序员和编程领域的一般非专业人士的需求。然而，我在这方面持乐观态度，并相信我们会看到具有专业开发人员产品功能子集的廉价版本。但我无法加快速度，我只能游说——而且我经常这样做。Z-Gantt智慧时间管理进度计划甘特图软件

RČ：我不能，但我必须问。这里的Delphi和一个大水坑的价格差异。我知道这是我们用户的共同哀叹。

RK：是的，时不时有人问这个问题。

最重要的是，我本人对价格差异的存在并不满意。当经济危机爆发后，英镑兑欧元的价值几乎一夜之间下跌了近25%，仅仅几天后，一位正在比较不同国家价格的客户打电话给我们，并在电话里对我大吼大叫。 ：“你们这些小偷、骗子，竟然敢这样多收许可证费用，我要投诉你们，我要把你们告上法庭，你们这些牛人，看看英国的许可证卖得多便宜！”。我并没有夸大其词。但如果没有全球货币和全球经济，就很难协调全球价格并考虑开展业务的成本方面，即税收、费用和征税金额、当地办事处的运营成本，这是任何大公司都无法做到的。可以没有用于客户支持和其他费用的基础设施。汇率变动不会影响个别国家的运营成本水平；成本仍然相似。

经济的危机式发展不允许维持相同的全球价格。价格不可能每天都改变，因此汇率总是被考虑在内。想象一下像英国这样大的市场的情况：在前面提到的英镑兑欧元或美元贬值后，价格将上涨25%。但公司的成本仍然保持不变，因此供应商可能会突然在销售方面遇到巨大问题，可能不得不将其结束。

因此，如果公司的运营成本以美元 (USD) 为单位，则美元价格也适用于许可证。如果公司的成本以英镑 (GBP) 为单位，就像在英国及其“绝佳的隔离”一样，那么价格也以英镑为单位。如果公司的成本以欧元为单位（如在欧洲），则价格也以欧元为单位。我们用欧元购买。但我们不以欧元支付，因此我们必须为客户提供捷克克朗的价格。我们根据捷克克朗/欧元汇率的变动，或者更确切地说，发展趋势，不时地重新计算它们（但是，这不可能每天都做，我们几乎不会做其他事情）。我们为斯洛伐克客户提供的欧元价格与欧洲其他地区使用该货币支付的价格相同。目前，欧元兑美元正在走弱，因此分歧正在缩小。您认为当美元比欧元贵时，顾客会像美国那样吵着要支付更高的价格吗？

因此，许可证价格是按地区设定的。许可协议中指定的许可的使用也是区域性的，因此例如在美国购买的产品不能在美国地区之外合法使用。还提供区域性技术支持。世界上几乎所有跨国公司的运营方式都相似。

RČ：我一直在关注 Embarcadero 提供的功能，并且我对菜单中的 InstantOn 选项感兴趣 - 一些工具，包括新版本的 Delphi，应该直接从安装介质运行，即根据我的理解，例如，我可以在客户处运行一个 Delphi 实例并直接进行一些测试。我的理解正确吗？我想我是个大悲观主义者，但这行不通。

RK：我认为InstantOn是个炸弹。无需事先安装即可运行产品的能力大大简化并加快了开发工作。它确实有效 - 我们已经在 Embarcadero 的数据库工具上对其进行了很好的测试。开发人员工具转换为 InstantOn 格式有点复杂，因此目前只有最新版本可用，但我预计 2010、2009 和 2007 系列开发人员产品今年将以这种格式提供。新项目，但同时维护旧项目，这是一个很大的优势。

到目前为止，InstantOn 格式的产品主要作为网络命名和并发许可证的一部分，或作为工作站许可证的一部分提供。这种类型的许可证尚无法上传到闪存驱动器并交给客户，但这种替代方案也在开发中。

然而，必须在 Embarcadero 计划的更广泛框架中看待 InstantOn，主要是在ToolCloud许可技术的框架内，即以完全革命性的方式促进软件许可证管理的节省内存的服务器软件。它将为网络管理员提供管理许可证、向用户分配许可证、监控许可证使用频率（包括统计摘要）的可能性，并有助于确保许可证的合法性，从而遵守适用的法律。

作为 ToolCloud 许可证的一部分，用户可以获得一系列以前版本的产品，因此，例如，如果他在 ToolCloud 许可证中购买RAD Studio 2010（这比经典命名许可证贵不了多少），他将获得RAD Studio 2010、2009 和 2007 单一许可证。InstantOn 只是锦上添花，让某些工具的使用变得更加愉快 - 最终可以使用所有这些工具，甚至可以使用一些旧版本。

ToolCloud 是 Embarcadero 当前工作的主流之一，随着 Embarcadero 努力进一步开发这项技术，我们将会听到更多关于它的信息。

RČ：您还有什么想告诉 Delphi.cz 读者的吗？

RK：首先，工程师先生，我要感谢您给我机会通过 Delphi.cz 服务器向Embarcadero Delphi用户讲话，我认为该服务器是捷克-斯洛伐克最丰富、最严肃的信息来源之一。德尔福社区。我将随时乐意回答您的问题。我只是相信我不会太健谈，我的回答也不会太罗嗦。如果读者还有其他问题，我很乐意回答。

我想告诉 Delphi 的读者和用户，Delphi 现在处于其历史上最好的手中。在Delphi 8 和Delphi 2006 之间，我非常关心如何保持Delphi 7 用户已经习惯的质量连续性，但今天我有信心我们又回到了正轨。Embarcadero认为Delphi是其最重要的产品之一，并且不断在其开发上投入大量资金，这一点也表明了这一点。Delphi、RAD Studio 和所有其他工具都是由一家财务实力雄厚且持续盈利的公司开发的稳定产品，并有丰富且健康的投资基金支持，因此没有人应该害怕将 Embarcadero 工具的使用纳入任何企业 IT 战略中计划。Embarcadero 的旗舰产品 All-Access 程序套件几乎可以解决设计、开发、优化和操作应用程序和数据库的所有陷阱，而且价格在其他任何地方都找不到。

想一想。

最后要补充什么？祝大家开发顺利，别忘了阅读 Delphi.cz！

雷：谢谢。非常感谢您接受采访并抽出时间。

Radek Červinka，delphi.cz