每天学习一点项目管理知识（5.1规划范围管理）

项目范围管理是为了确保我们做且只做项目所需的全部工作的各过程。因为项目进度、成本都已经确定，在项目实施过程中，一定要杜绝范围蔓延和范围镀金，否则可能会对项目质量产生影响。

范围镀金：我方主动给客户增加合同以外的项目范围。

范围蔓延：客户要求我们增加合同以外的项目范围。

在项目环境中，“范围”这一术语有两种含义：

产品范围。某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。

项目范围 。为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围有时也包括产品范围。

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输入

制定范围管理计划和细化项目范围始于对下列信息的分析：

项目章程。项目章程中包含的三大内容分别是项目目的、九大过程的高层级描述和任命项目经理，所以九大过程组中规划管理的输入都有项目章程。项目章程中包含项目目的、项目概述和制约因素与假设条件都会对创建项目范围计划产生影响。

项目管理计划。其中的质量管理计划：在项目中实施组织的质量政策、方法和标准方式都会影响管理项目和产品范围的方式。

项目生命周期描述和开发方法。项目从开始到完成所经历的一系列阶段是采用瀑布式、迭代型、适应型、敏捷型还是混合型开发方法。

如果是预测型开发方法，在项目开始时就对项目可交付成果进行定义，在项目管理过程中对任何范围变化渐进管理。

但如果是适应型或敏捷型的开发方法，是需要通过多次迭代来开发可交付成果，所以需要在每次迭代开始时定义和批准这一迭代详细的范围，需要重复开展三个过程：收集需求、定义范围和创建WBS。过程中，发起人和客户代表应持续参与项目，随同可交付成果的创建提供反馈意见，确保每个迭代的产品未完项，满足他们的需求。在迭代中还需重复开展两个过程：确认范围和控制范围。

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工具与技术

根据项目章程、项目管理计划和事业环境因素与组织过程资产，明确了项目的高层级描述、项目的质量管理计划和项目的开发生命周期，需要使用专家判断、数据分析和会议技术，来确认范围管理计划和需求管理计划。

其中专家判断和会议技术都已经出现过很多遍了，其中数据分析包括（但不限于）备选方案分析。如果备选方案有很多，可以使用两两对比的方法，借用优先矩阵的方法，用备选方案进行分析，选择最佳方案。本技术还用于评估收集需求、详述项目和产品范围、创造产品、确认范围和控制范围的各种方法。

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输出

范围管理计划

描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。范围管理计划规定了如何制定项目范围说明书、如何根据详细项目范围说明书创建wbs、确定如何审批和维护范围基准、如何正式验收已完成的项目可交付成果等其他项目范围管理的内容。

需求管理计划

描述将如何分析、记录和管理项目和产品需求。需求管理计划主要指导如何规划、跟踪和报告各种需求活动；需求优先级排序过程和测量指标及使用指标的理由；反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构；需求变化的确认而开展的配置管理活动，例如，如何启动变更，如何分析其影响，如何进行追溯、跟踪和报告，以及变更审批权限。

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最后总结

根据项目章程、项目管理计划和事业环境因素与组织过程资产，利用专家判断、数据分析和会议技术，最终输出对确认范围进行指导的范围管理计划、分析项目和产品需求管理计划。