网七第十三次摘录

刘双鹤,焦点解决讲师一期班,平顶山,成长分享第801天(2018.3.14星期三)

网七第十三次摘录

赞美不仅仅是技术,更是一种态度。放下功利,由内自外的发自内心的欣赏。

停顿是给对方思考的空间。

希望感,成就感。

奇迹问句是天上的云,评量问句是实现的梯。

目标:正向 所欲  具体  可行。

杜绝“上帝心态”。

爱是疗癒一切心灵创伤的良药。

一般化要以共情为基础,在情绪宣泄之后。

聊对当事人重要的人,重要的事。更容易引出ta的情绪,情感,会让ta打开心门,拉进关系。

方式不当 ,升级对抗。

抱着向来访者学习的心态去交流

重要的不是说了什么,而是你说话的态度和方式

梳理目标也是探索行动的过程

问话的时机很关键,直接影响到交流效果

贴着当事人走,在他的脉络里引导行动

在探寻目标时,前面要舍得花时间进行铺垫,慢慢来

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