8月4日随笔 王者

这是今天和一个朋友聊天时说的内容,想了想不如整理一下。

腾讯是一家用户体验至上的公司,而说到用户体验在现在这个时间来看最极致的莫过于天美工作室的王者荣耀了。

今天想说的是王者荣耀和刺激战场的差异化竞争策略。

我怎么说也是moba类游戏的老玩家,小时候打魔兽争霸,初中打梦三国,高中打英雄联盟,大学被王者荣耀霸占。

所以对里面的很多内容很敏感,在我第一次打王者荣耀的时候,就嗅到了很多东西。

王者荣耀:

有文化势能:

王者荣耀相当于拉近了dota,英雄联盟这类游戏与用户之间的距离,但是前两者学习的时间成本和难度过高,尤其dota更甚。

在群众基础上,很多人尤其是女生是对这类游戏是有好奇心的。

时间门槛低:

一局王者荣耀平均也就十多分钟(特殊情况存在但是不多),所以不怎么占用时间,可以利用碎片化时间游戏。

游戏里诸多细节都在降低时间门槛,如移动速度,防御塔攻击力等,打过英雄联盟的人应该能够很明显的感觉到这一点。

学习成本低:

摇杆操作和技能键设置的都很符合人性。

有确定性激励:

这一点非常重要,内在激励有游戏杀人时的快感,胜利的快感,外在激励有每日登陆奖励,每日任务奖励等等。

每日登陆奖励和每日任务都在非常明显的地方出现,目的就是不让用户思考,只要按照指引去做,就可以得到奖励,用户本能是讨厌思考的,越不让用户思考的产品越是一个好产品。

以上几个原因使王者荣耀积累了大批女性玩家,在王者荣耀的用户里,女性占了足足54%。

而女性玩家的存在,对于男性玩家来说本身就是一个激励,要知道以前打英雄联盟的时候,哪有这么多妹子也玩?这简直是一件很爽的事。

刺激战场:

同时玩过电脑版绝地求生和手机版刺激战场的同学也应该可以感觉到二者的差距。

复盘一下就会感觉到一种熟悉的味道。

刺激战场也很尽力的在降低时间门槛和操作门槛,从装备属性,地图设置等诸多细节上,但是这类游戏终究还是有点难度的,于是光子工作室天才般的想出了一个我觉得聪明到过分的解决方案:AI

而且还是有点蠢萌的AI,在一个玩家从新手到老手的进阶过程中,设置同局玩家中AI数量,这样做既可以让新玩家快速入手,降低入门的门槛,又可以让老玩家获得定期奖励。

同时,刺激战场的势能来自steam平台上的 绝地求生,绝地求生的门槛高,并且steam平台对于被大公司惯坏了的中国玩家来说,使用体验也不是很友好。

这就让这个势能极大,所以当时荒野求生会败给刺激战场,这是品牌占领用户心智的作用(这是品牌问题,在这里就不说了)。

这个势能再一次的,和王者荣耀一样的,吸引了一批女性用户(这里没找到数据)。

这就再一次建立了一个无法停止的激励正循环,哪怕男生知道自己在和机器人打,其实也没关系了。

总结

开篇说,想说一下这两个游戏的差异化竞争,其实大概就是这一点了,以往的游戏其实分化很明显,清新日系的阴阳师,恋与制作人,这些就是给女孩子玩的。在以前,策略类游戏,枪战类游戏的客群就是男生,但是腾讯却大胆的降低男性用户体验,降低门槛,让女性玩家变成主导,进而创造了一个正循环。

不得不说这个思维是超前的,是破界的,而正因为这样的思维指导,这两个产品才是现象级的。

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